今晚馒头君来讲故事，还没学会讲的生动，多多包涵哈哈。
中午去参加个简单的面试，然后陪我妈逛街，结果我自己买了件外套。最后被我妈拉到舅舅家话家常。表妹不陪我玩，随便扯话。偶然聊到今天去面试，然后和舅舅说起服务行业，他倒是好多故事。
舅舅之前是在汽车行业的，他说做服务行业真不容易，有时候客户让你快吐血了，你还要对着他笑笑，有时候真是一场服务下来，脸颊真是笑到僵硬的那种，可是还是会遇到很多奇葩客户。比如有一次有个客户拿车去做保养，然后事先填了表格，大概就是车有什么什么问题。然后他们发现马达已经很差了，建议客户换个马达，客户不想花这个钱，就没换，只是保养罢了。然后客户来取车的时候，马达刚好就不动了，舅舅说以前马达太旧了，可能敲一敲也能跑（具体操作馒头君表示不懂，只能把我记得的话照搬，说错了也别打脸），但是那天就是折腾不动它，然后客户就开始大吵大闹说要他们赔个新的马达（好像很贵），公司当然不同意，舅舅拿出了车在保养之前做的原始调查内容，里面有说到这车的马达本身就不行。结果客户一把抢过那张表，不还了！理论不过舅舅他们，就开始发烂渣（就是吵架）。还扬言他的朋友是某地的警察。然后舅舅他们就真的果断报警了，反正你说你朋友是警察，那就正好来调解这个事情吧。警察来了以后，那客户还不肯把表还给舅舅他们，一定要公司赔他一个新的马达，还说要当天就可以把车开走。公司自然不肯，就算现在给你换马达，也做不到当天就可以把车开走，更何况公司的人力费保养费你全都赖账！还想要免费的新马达，公司在你的车进来保养之前白纸黑字写明你的马达有问题了，你还想咋地？结果好像换了个旧马达给他吧，然后客户不敢来提车，让他老婆来的。舅舅说这客户真够奇葩，后来被他们训了一顿，我只当笑话听。反正这个世界这种奇葩多的去了，其实他知道自己的车本身有问题，白纸黑字写的很清楚，他自己也有一张表的，可是他就是愿意去赖账，搏个免费的新马达，还可以赖了几千块保养费。甚至扬言某局有当警察的朋友，不知道是不是我们国家这种法律体制不完善的原因，让他们这类人总觉得有个当官的朋友就可以为所欲为？他们到底哪来的自信自己可以欺善怕恶，他们怎么就会觉得一说有熟人当官别人就不敢报警，真心想不明白，怎么官僚的功能是这样子的咧。 还有一个女客户，也是很神奇。因为她在公司预定了一辆车，合同是说如果在一定时间内没法提供车可以全额退款。客户当天过来说一定要拿到车，可是公司当时并没有那个车型，公司表示可以全额退款。女客户不同意，一定要公司赔偿两万多块的“违约金”（惊呆了馒头君，有钱人都任性？）公司表示你可以全额退款，但是不会赔偿。然后女客户一整天就跟着公司的销售经理，表示不赔偿绝对不走！
而且他们大多自视甚高，觉得自己简直就是上帝，你们这群愚蠢的子民连给我提鞋都配不上，真不知道到底谁给的自信。
馒头君不能给出太多个人观点，只想讲讲故事，每个人都有自己的判断也有自己的价值观。别人就像一面镜子，你觉得丑陋就改正，你觉得真美就继续。2016/1/21
