Q:为什么要坚持不变？

A:环境变，我不变，这不是什么倔强的姿势，这就是本分。

Q:面对空场，怎么跨年演讲？

A: 一个约束条件出现了，难受、抱怨都没有用，唯一该考虑的，就是在这个约束条件下，怎么创新？——我们有机会摸索一个万人空场下的讲演新模式了。

Q:什么是一个好概念？

A:它应该界定清晰，而且是一个可以被解决的问题。(怎么办？)只能让大家敞开来讨论，然后等着更好的概念出现，它就会自然凋谢了。

Q:为什么说自由源于训练？

A:自由只有一个来源，就是训练。刚出生的小孩有什么行动自由？他只有通过训练学会了走路，他才有行动自由。没有受过表达训练的人，驾驭不了语言的人，谈不上有什么说话的自由。什么是自律？就是内心自由在外面显现出来的样子”，反过来说也成立，什么是自由？就是因为接受训练，外面显得自律，而在内心感受到的样子。

Q:为什么“莫以恶小而为之”？

A:大多数人做了一件事，如果是坏事，哪怕非常小的坏事，我们心里都知道。做完之后，我们对自己的评价都会降低。当时摇摇头以为过去了，其实这个恶劣的心绪会一直跟着自己，甚至延续很长时间。小恶这个东西，它影响不了其他人，真正妨碍的是我们自己。

Q:一篇演讲稿要经过哪几关？

A:第一关是结构和材料，它决定了一场演讲的信息品质。第二条要细磨的，是在文字上的细节。不能光说的时候痛快，在文字传播上，也要经得起它印在纸上被反复地看。第三关，是当着人反复地说这篇稿子，因为纸上成立的东西，经过口头表达，再传达给听众，在听众的感受中，又是另一个东西。还有第四关，就是每一个演讲片段被截屏出去，会不会产生歧义？这就更是一个细致的功夫了啊。

Q:什么样的环境最友好？

A:弘一法师说过这么一段话，说“人生最不幸处，是偶有一失言，而祸不及（我说了错的话，但是好像也没啥后果）；偶一失谋，而事幸成（我没有精细筹划，但是事居然还办成了）；偶一恣行，而获小利（我偶尔胡作非为，居然还拿到了一点小利益）。后乃视为故常，而恬不为意。则莫大之患，由此生矣。（我要是觉得本该如此的话，那就要倒大霉了）。”人犯了错，受到了惩罚，其实不见得是什么大灾大难，也可能是老天爷给咱们的重要提醒。提醒得越不及时，后面的祸害反而就越大。反馈及时，同时也宽容的环境，才是最友好的。

Q:开始的结束也是结束的开始？

A:每讲一件事，都必须往前接住一个传统，不能是天外飞仙，又必须往后开创一点不一样的东西，不能是人云亦云。每一件事都必须往上承接一点普遍的共识，要在周边人的支持下开始，也必须添加进一点自己的独到的创造，让自己的力量多少能推动一点事情的前进。

Q:十年将满，我会继续吗？

A:把收场、未来和现在三件事同时做好，才是我心目中一个干事的人的样子。

Q:为什么土豆是第四大主粮？

A:中国有三大主粮，小麦、水稻和玉米。土豆ＶＳ红薯：红薯因为对温度和水的要求更高，所以，不合适在北方和缺水的西部种植。红薯的可储存性不如土豆。土豆能储存一年左右，而红薯就不行。因为土豆的种植面积更大，所以人类就积累了更多的应对土豆病害的科研成果。种植红薯的安全性也不如土豆。在合作系统当中，决定一个元素成败的，可能不是它的某项优势，而是它对空间、时间和合作伙伴的适应性啊。

Q:成都的生活品质为什么高？

A:在很多一线城市，人和人的关系往往是通过各种鄙视链，比如财富、地位、名望、品味、颜值等等构建起来的。而成都呢，历史上的九次大移民构成的城市，严格地说大家都是外地人。又因为没有多少天灾和动荡，生活相对富足，所以，人和人之间的关系松弛，没有强烈的鄙视链关系。

Q:为什么父母要求孩子考公务员？

A: 这孩子进了体制，就有组织管着了。现在组织上管天管地，纪律严明，道德要求高，什么事都得申请，比我和孩子他妈管得都严，我更放心啊。过去我们讲到一个人的愿望，通常想到的都是金钱、权力、名望、爱情、自由之类的东西，但其实我们内心还有一个很重要的期待，那就是稳定的环境和明确的边界，甚至是严明的规则。这是安全感在当代社会的另外一种表达方式啊。

Q:35岁现象，怎么破？

A: 35岁以上的白领和技术人员都很再难找到工作，一个人到了35岁，就不该再被硬杠杠（比如学历、经历、技能、年纪）衡量了。他的价值应该体现为业界声望、朋友和人脉，还有很多硬技能之外的软技能。这样的人也会跳槽，但通常可以在自己营造好的各种社会网络中自由流动和向上攀登了。所以他说，如果你是一个白领技术人员，35岁之前，想办法让自己不再去人才市场上找工作，这本身就是奋斗目标啊。

Q:什么是“注射式洗脑”？

A:人和人之间的博弈，也就是看谁能用自己的思维框架套住别人。如果有人用“为什么+一个观点”的方式问你问题，不管我怎么反应，我都是在对方给定我的框架下做反应，我被迫接受了一个没有事实依据的别人的框架。

Q:为什么问题比答案重要？

A:人的能力就在于，他不会陷在一个框架里，他会审视这个框架，提出一个新问题。比如刚才这个例子里的“张三是谁啊？”不受既有的目的手段框架的约束，这是人所独有的特点。

Q:人有哪两种行为模式？

A:严峰老师有一段话说：人类的行为可以分为两种模式，一种叫“任务”模式，还有一种叫“探索”模式。没有任务模式，就没有效率，没有探索模式，就没有创新。

Q:睡眠是抵抗资本主义的最后堡垒？

A:《晚期资本主义与睡眠的终结》。讲的是资本主义的本能，就是要把人类的生命本能和作息节奏给消除掉。一直到什么程度？到一天二十四小时，一周七天不间断运行的程度。但是，这个进程还是遇到了最后的抵抗，那就是人类的睡眠。

Q:成年人只看利弊吗？

A:如果一个成年人只看利弊，那可能错得更离谱。为啥？因为利弊是不容易看得清的。成年人不看利弊应该看什么呢？我的理解是：要看该不该。小孩子只会置身事外地判断对和错，而成年人会设身处地地想想该不该。

Q:“爱”的能力需要学习吗？

A: 有一件事你想征得爱人同意，通常我们会说“我想怎么怎么样”。这样说没问题，但海贤老师建议你在后面加上一句“好不好”，它直接把“需求”变成了“商量”，如果你把这句好不好变成了日常俩人沟通的口头禅，能奇迹般地改善两个人的关系。

Q:为什么不能轻言对错？

A:环境一变，原来的优势和劣势就会翻转啊。还有，合作者也会变啊。环境一变，原来的优势和劣势就会翻转啊。还有，合作者也会变啊。

Q:“进化论”也是一次观念革命？

A:如果每一个变异都可能闯出一条路，都有价值，那一个物种的标准就崩溃了。对整个物种来说，带有各种特征的，甚至看起来像是得了病的个体，都有可能是重要的创新。

Q:1秒钟就划走，说明什么？

A:很多1秒就划走的，反而说明他是在抵抗诱惑。简单算法对付不了复杂人性啊。

Q:写文章的首要技术是什么？

A:写文章最重要的技术是什么？我自己的体会，是分解任务。就是把一个总体的意思分解成一个个更具体的意思。

Q:智力和智识有什么区别？

A:有智识的人，往往对很多事都不急着下结论，他要审辨，他要怀疑，他要生活在一个持续的有智慧的世界里。

Q:怎么提高职场写作水平？

A:想学好写作，最重要的是搞清楚写作的目的。文学，是艺术的一种，目的是表达自我，表达方式越独特、越新奇，作品的价值就越高。但是文章不一样。文章是日用的，它不是为了表达自我，而是为了顺畅沟通，所以写文章，越直白、朴素，让沟通越没有障碍，就越好。

Q:你该坐在会议室的哪一边？

A:客人要坐在背靠门的那一边。一个正在开会的会议室，最大的不确定因素来自哪里？就是门口进来人。一个正在开会的会议室，最大的不确定因素来自哪里？就是门口进来人。

Q:什么是“修为”？

A:坐怀不乱是不可能的，你是人，你的操作系统和反应方式在出生前就定好了的，你凭啥可以坐怀不乱？会用正确的方法才是。比如说《西游记》里面，女儿国国王去撩唐僧，唐僧的办法是把眼睛闭起来。你别小看闭眼这个动作，这就是正确的方法。反应模式是大自然预设好了的，没办法改变。而行动模式则是可以自己修炼的，这才叫修为啊。

Q:为什么城市化影响出生率？

A:人这个动物，最大的特点是什么？是拥有想象力，也就是给自己编故事的能力。城市人不想结婚，本质上是因为用未来的无穷可能性，替代了当前的选择现实性.

Q:保温杯的质量标准是什么？

A:如果保温杯造得非常保温，开水倒进去，几个小时都还是烫的没法喝，那就一点也不方便。以活生生的人为尺度，那就休想有一套简单的标准。人的世界的丰富性，决定了产品标准的模糊性啊。

Q:“轮作”是一种好的工作方法吗？

A:不管你多忙活，春耕夏耘秋收冬藏，那都是有自然节律的，急不得。忙忙这个，忙忙那个，然后等该发生的事自然发生。

Q:销售高手什么样？

A:一个好销售的特质，反而是那种愿意把简单动作重复做的人，而不是动不动就兴奋的人。好销售的最大特点是抗压。面对压力，能做出建设性反应的人，才叫能抗压的人啊。

Q:资源越多就越好吗？

A:丰富性悖论”就是说，资源越丰富，对普通人越不利，但对少数人越有利。信息越丰富，普通人在信息垃圾中就越是难以自拔，但是也总有少数人能够在丰富的信息中找到更多的机会。信息越丰富，普通人在信息垃圾中就越是难以自拔，但是也总有少数人能够在丰富的信息中找到更多的机会。

Q:原创和模仿，冲突吗？

A:我们是通过模仿他人并观察我们的独特性随着时间的推移而出现，从而发现我们自己是谁。”模仿和原创不仅不冲突，甚至可以说，原创就在模仿之中啊。

Q:共识多了一定是好事吗？

A:“秒批率”，就是说，公文流转到某个人这里的时候，他只用了3秒不到的时间就批准了，一个人的秒批率越高，他忠于职守的态度就越差，或证明这个审批程序可能没有必要，那就要考虑改革审批流程了。一致同意往往会导致错误的决定。“共识悖论”：共识越多的地方，越要小心啊。

Q:短视频是现代化的解毒剂？

A:脑子聪不聪明，学习、工作成绩好不好，有没有能力迅速完成任务，对公司有没有贡献……他们内心的刑具，就是这些丈量、判断个体价值高低的价值观、人生观。也可以说，正是这些价值观建构的体系驱赶着人们陷入无限竞争的社会。

Q:养育孩子有两种逻辑？

A:孩子不会长成你希望的样子，他会长成你的样子。养育孩子，本来就有两种方法，一种是吃穿住行学各种关照，当然与此同时也意味着各种限制（按照现代社会的逻辑，把孩子看成是一个即将要投入竞争的投资品，其中当然包括要投入时间资源）。那另外一种呢？就是提供资源和榜样。这个榜样当然就是我们父母自己啊。（按照人类古老的逻辑，把孩子看成是生命的传承，是另一个活生生的人，那当然榜样的作用和人格的示范，才是最有效的）。

Q:孩子和父母，谁更关注对方？

A:小孩子生存的资源来自成年人，自己每天的作息时间被成年人规定，小孩是集中营里的俘虏，而成年人是看守。俘虏要细致入微地体察看守的每一个动作和情绪的变化，他才能活得更好嘛。

Q:怎么看待元宇宙？

A:如果新事物还只是一个词儿的时候，那就应该同时保持两种态度：保持好奇，不下结论。

Q:他为什么被开除了？

A:我们总是喜欢在原因和结果之间构建一种简单的关系，其实，所有的结果，原因都比表面看上去要复杂。

Q:什么样的病不耽误工作？

A:一个美国大学老师发在网上的段子，她说，“我曾在大学里教过早上8点的一门课，仅仅一个学期就有很多同学的祖父母去世。于是后来我把课程挪到了下午3点，结果再也没有什么祖父母去世了。朋友们，我就是这样拯救生命的。”

Q:中国对现代文明的贡献是什么？

A:中国可能会为整个人类贡献一系列前所未有的发展模型。比如，一个大国不通过剥削殖民地，就能完成工业化；一个大国不通过称霸和酷烈的战争，就能和平崛起；一个大国，不通过剧烈的内部撕裂就能形成共同富裕。

Q:为什么喜剧会盛行？

A:现在的环境太嘈杂，让人沉浸到另外一个场景里面变得非常困难。而正剧、悲剧都是需要人沉浸其中才能欣赏的。而喜剧不用。喜剧是天然不需要观众沉浸的剧种。喜剧未必代表欢乐，喜剧也许是代表旁观心态的盛行。

Q:“蝴蝶效应”是错误的吗？

A:这是一种错误的因果归纳。复杂系统的现象，只能回到复杂系统层面去思考，而不能归因到任何一个单一现象啊。

Q:纽约的犯罪率为什么下降了？

A: 纽约市长朱利安尼上任之后，就想了两招改善治安。第一招，是抓地铁逃票。第二招呢，是清洗掉地铁墙面上的各种乱涂乱画。人都是被环境塑造出来的。一个纽约街头的烂仔，突然发现自己经常混的地方，居然变得干净整洁，那他为非作歹的兴趣当然也就下降了。如果他再发现，自己居然跟个绅士一样，坐地铁也开始买票，再想犯罪，心理上也就有了障碍。我们要做的不是分别谁是天使谁是魔鬼，而是想办法让每个人人性中的魔鬼沉睡，天使起舞”。

Q:为什么“文人相轻”？

A:基辛格有一个有趣的说法，他说：“学术界的政治斗争之所以这么恶劣，恰恰是因为涉及到的利益太小了。“塞尔定律” 任何争论中，感情的强烈程度和所涉及到的利益的价值成反比。

Q:运动员怎样称呼“自己”？

A:用一个更客观的词汇“自己”来代替那个更主观的词汇“我”，就会形成一个跳出自我看自我的客观视角，把作为玩家之一的自我，和其他自我区分开来。所有参与复杂博弈的人，都应该有这样一种：把自我客观化的能力。

Q:好规则什么样？

A:定规则的时候，与其注意表述的严谨，不如注意它是不是好理解好执行。

Q:为什么要警惕问我问题的人？

A:问我问题的人，目的常常不是找我要答案，而是在掂量我的分量。为什么不要随心所欲地批评人，就是这个道理。因为我们的答案，影响不了别人，它只会暴露我们自己啊。

Q:怎么推动他人行动？

A:想要推动一个成年人做一件事，别跟他说道理，也别怪能力，就不断提醒他就好。

Q:为什么帆船可以比风还快？

A:飞机是靠翅膀上下空气的压差，也就是浮力悬在空中的。现代帆船也是一样的原理，是靠风带来的船帆两侧的压差前进的。同样的机会，为什么有人快有人慢呢？因为有人被机会推着走，而有的人创造性地让机会拉着他走啊。

Q:怎么改变一个陋习？

A:你要真的想改变人，那就落实在具体的、边界清晰可见的、是非可以判断的事上，那就会容易得多啊。

Q:声音有什么独特价值？

A:美国小说家勒古恩说听不是一种反应，它是一种联系。和看相比，听更是一种主动的听，听更是发自内心的要和对方建立一种联系的行动。

Q:虚拟世界的边界在哪里？

A:虚拟世界和真实世界一旦发生冲突，那虚拟世界就会变成一个谎言或者是闹剧。

Q:出名的代价是什么？

A:出名的代价之一是，脱离了一个人本来的社会角色，成为公众想象空间中的一个角色，而公众怎么使用这个角色，其实你自己是控制不了的。

Q:怎么写一个人的传记？

A:价值投资理论的奠基人格雷厄姆，在他80 岁左右的时候，说过一句话很有意思，他说，“我希望每天都能做三种事：傻事，有创意的事和慷慨的事。”人是活在不同的网络里的。我们生活在情感的网络里，所以要做傻事，也就是排除了理性算计的事，人还活在第二张网里，就是社会竞争的网，为自己和团队里的人创造价值。这就需要做有创意的事。人还活在第三张网络里，就是整个人类社会的网络，要尽可能得到所有人的认可和社会的接纳，所以要做慷慨的事。一个人的一生，做了哪些傻事，做了哪些有创意的事，又做了哪些慷慨的事。这三类事码清楚，一个人的传记就写出来了。

Q:娱乐和思想的区别何在？

A:娱乐关注的是个体，个人利益、个人权力和个人感受，当把人的视野缩小到个人的时候，才会有娱乐。而思想，是去想他人、社会、国家和世界，是一种宏观的视角。也就是说，不想大事情，就不叫思想，而叫感想。为什么我们需要娱乐？因为我们要探索自己。那为什么我们又需要思想呢？因为我们要探索世界啊。

Q:快乐和幸福的区别何在？

A:硅谷的王川老师有一个解释，说它们的区别在于事情结束之后，能量和信息的效率有没有提高。快乐是一种成功获取了外部资源的感受，而幸福，是一种成功提升了内部能力的感受。从这个角度上来说，幸福当然就比快乐要高级。

Q:中国文化有多大的渗透力？

A:孔子在讲课的时候操的是什么方言？当时知识分子在正式场合说的是“雅言”，就是当时的官话、普通话。那春秋时候的普通话是什么话啊？是以陕西语音为标准的关中方言称之为“雅言”。中国这个文明的深度就在这，不同空间不同时间的文化现象都有奇特的渗透力量。

Q:什么是“涉猎”？

A:是指一种带着清晰的目标，在海量的资料中找自己要的答案的那种学习方法。当我们说一个人涉猎甚广的时候，我们是在说什么呢？不是说这个人装了一肚子杂七杂八的货，而是说，这个人的脑子里有好多要求解的问题啊。

Q:两难的时候该怎么选？

A:两难的时候，其实不是选择的时候，而是深入思考，完成自我突破的时刻。最重要的步骤，是向这道选择题反过来提一个简答题：你为什么要让我选啊。

Q:电影中为什么总有暴力内容？

A:人类社会是靠文化这个栏杆来约束的。在栏杆内，大家讲礼仪，不能像禽兽一样，谁胳膊粗谁说了算。被这个栏杆约束的时间长了，就能内化成道德这样的良性人格。那个栏杆还是在那儿的，那就是文化，其中就包括艺术。所以隔着栏杆呢？在安全的距离上呢？人的动物性还是需要一个合适的途径来释放，人还是需要隔着艺术的栏杆看到狮子。对，电影暴力片的价值就在于此啊。

Q:怎样安排好老年生活？

A: 如果寿命足够长，我们就可以获得足够的时间来探索未知的自己。虽然一个人不可能彻底明白自己，可是越来越了解自己所带来的喜悦，远远胜过年老体衰的痛苦。要想老年生活得快乐，就得形成探索自己的习惯和乐趣啊。

Q:第一次当父母，可以不会吗？

A:你当第几次爸妈不重要，重要的是你当过一次孩子啊。你当过孩子啊，你知道孩子的缺点，也知道孩子的期待，你知道孩子的处境，也知道孩子的需要。所以，有些人说自己不会当父母，那是借口，他们是明知道孩子的需求，但就是不肯给啊。这个逻辑可以推论到一切服务人的职业。你可以没有当过服务者，但是只要你当过客户，其实你是知道顾客需要什么的。如果不能给，那不是因为缺少培训和学习，那只是因为缺乏同理心。而这个部分，恰恰是学不会的。

Q:教育焦虑的根本出路是什么？

A:大学的真正用处，已经不是培养技能，而是发放文凭。柯林斯就说，人们是想凭借文凭的优势摆脱体力劳动，进入脑力劳动这种比较清闲的工作。这真是一个有趣的洞察。人们恐惧体力劳动，希望进入脑力劳动，这是工业时代留下来的一个心理阴影。其实我们都知道，现实是：脑力劳动有它的艰辛之处，而体力劳动也有它的幸福之处，如果将来这两种劳动收入差距再缩小，那普遍的教育焦虑问题，是不是就能缓解了？

Q:兴趣电商卖的是什么？

A:梁宁老师说，因为卖衣服卖的是vision，也就是想象。让你看到好看的模特穿上衣服的样子，能激发你更好的想象。而你自己穿上衣服呢？这叫现实。你自己也未必喜欢这个现实。所以说：想象逼出消费，而现实逼退用户。这一代电商，是兴趣电商，也就是说，消费者是否购买，只取决于是不是被唤醒了他对拥有这个商品之后的那个想象啊。

Q:“欲”和“望”能分开吗？

A:“欲”是没办法改变的，谁让我们是人呢？但是“望”，是可以通过个人修养、社会网络、奋斗目标的调整来重塑的。而且这个“望”一旦被重塑，我们就会变成更好的人。真正有效的对付欲望的办法，是智慧和勇气啊。

Q:中国的皇帝制度有什么特点？

A:用饶胜文老师的话来说，中国的皇帝制度，至少包含以下六个要素，就是：秉承崇高的天命、涵盖神性的大地、植根深厚的历史、揉合不同的思想文化传统，赋予永久和平和苍生福祉的天下愿景，以及伟大圣王的自我期许。

Q:如何优雅地变老？

A:德国哲学家奥特弗利德·赫费：变老，其实是需要学习的。变老，可不是纵容时间的流逝啊。如果我们想拥有一个体面的、平静的老年，那从年轻的时候就要开始积累，积累美好的回忆，积累精神上的资源。倡导学习，不仅是为了我们在年轻的时候拥有社会竞争力，对我们这代人来说，更是为了在老的时候，有足够的精神资源去度过漫长的老年时代。就像伏尔泰说的那句话，对于文盲来说，晚年就像寒冬；而对于有学识的人来说，晚年却是收获的季节啊。

Q:读书是为了改变自己吗？

A:德波顿说，为了理解自己，为了理解自己的环境。所以，读书最高的境界就是：你长久以来心有所感的那些事，那些模模糊糊有感觉，但是又没办法明白表达出来的东西，你就去读书，好的书会帮你清楚地说出来。这才是好的书的价值，它比我们更了解我们自己。一本让我特别兴奋的书，往往不是因为它告诉了什么我一点也不知道的东西，而是我隐隐约约知道，但是又表达不出来的，在这本书里突然找到了清晰的、严整的表达方式，这才是读书的乐趣啊。

Q:工作的价值是什么？

A:英国作家阿兰·德波顿有一本书，叫《工作的迷思》:工作能够给我们制造一个美好的气泡，把自己放在里面。这气泡能干嘛呢？能让我们把无穷无尽的焦虑不安，集中到相对小一点、有机会实现的目标上来。它会赋予我们大权在握的感觉，它会使我们有尊严地感到疲惫。工作给我们创造的，除了收入之外，就是这么两个东西，对世界的控制感，和生命的意义感。

Q:什么是“道德”和“理性”？

A:斯蒂芬·平克有一本书叫《人性中的善良天使》，其中提到人有四种与生俱来的美好品质。第一个是“同理心”，第二个是“自制力” 第三个是“道德感” 所谓道德感就是把一些规则或者是戒律神圣化，然后把它内化成一种本能反应。第四个是“理性”。理性的作用是让我们得以超脱有限的视角，来寻求自我改善的途径。

Q:谁该让着谁？

A:社会的法则就是谁更幸福、谁更强大、谁的资源更多，谁就应该让着那些更不幸福、更弱小、更贫穷的人。这么做不是因为什么道理，就是因为冲突的代价，他们付不起啊。

Q:为什么学医是个好专业？

A:大学好专业的四个特点：第一，能学点硬功夫；第二，有能帮到别人的本事；第三，有很多阶梯，你可以任意停在一个自己舒适的台阶之上；第四，就是所有人都乐于看到你的进步啊。

Q:写作，最重要的是什么？

A:原来写作根本就不需要丰富的词汇，更重要的是清晰、简洁和悦耳。干作家这一行，咱们得有一个能力，就是“你必须比读者先感到厌倦。

Q:开会时，怎么强调一个观点？

A:最重要的手段是让对方参与到你预先设计的体验流程中。因为不是每个人都真能听懂别人讲的道理，但是每个人都会在自己经历的一个流程中有所收获。