企业员工协助方案 (Employee Assistance Program,以下简称EAP) 服务的内容包括了:工作、生活及心理健康等方面,例如:工作调适、职涯发展、人际关系、家庭婚姻、心理卫生、酗酒戒赌等等,可协助解决、改善企业员工职场压力的问题。
总之,企业推动EAP服务对员工来说,不仅可以有效的解决个人身心不适应的症状,更可以纾缓员工因工作所带来的压力;对企业而言,一方面可协助员工解决个人的问题,另方面亦可以提高工作绩效、减少职业灾害等等,为企业创造更大的利益,达成劳资双赢的局面。
服务项目
EAP的服务项目,可分为心理健康讲座,心理健康评量,面谈心理谘询,线上心理谘询,与24小时紧急心理帮扶热线。
1.心理健康讲座
透过讲座,认识职场压力来源,与自我调适,维护心理健康的方法。认识心理谘询对个人的帮助。
2.心理健康评量
透过心理健康量表,以问卷,面谈的方式,评量员工的心理健康现况,以求早期发现不适应者,早期预防,早期干预与协助。
3. 焦点解决能力训练
这是心理学最新疗法- 焦点解决疗法(SFBT)是最流行,适用范围最广的疗法,简单,容易上手的咨询技巧,具有快速,显著的治疗效果。透过两天的集中封闭训练,员工可以席德焦点解决的技巧,可以运用在工作上,改善人际关系,提高沟通效率。也可以用来自我疗愈,学会自我调适的技巧,并且可以协助企业训练内部,热心助人者,具备初级心理谘询师的能力,可以作为早期发现,早期疏导的第一线心理助人者。
4.面谈心理谘询
在公司外私密的场地,由资深心理咨询师提供一对一个别心理谘询、临床诊断、心理评估、直接疏导员工的心理压力。
5.线上心理谘询
透过线上微信,一对一与心理咨询师线上对谈,立即疏导压力与情绪困饶, 避免极端事件。
6.心理帮扶热线
建立24小时心理帮扶热线,处理紧急心理困饶,疏导情绪,化解危机,避免极端事件。
心理咨询师简介
叶明华博士:台湾大学心理学博士,台湾著名教育专家,历任台北匀晨心理治疗中心心理治疗师、淡江大学心理辅导中心辅导老师。
现任杭州思达迪教育咨询有限公司、台湾思达迪国际有限公司法人代表。浙江大学家长学堂特约讲师,武汉大学深圳心理研究所特约资深心理咨询师。
曾经担任杭州电信,浙江日报,与台湾华硕电子,国泰人寿,远雄建设等多家企业EAP的执行心理师,成效良好。
叶明华博士的主要研究方向是:心理学、生命教育,并在专业期刊发表《生活压力与心理健康》、《中国人的家族主义及其变迁》等论文多篇。目前是国内知名的资深心理咨询师。