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态度是对你所想、所说以及最终所做的一切事情的过滤,他是你看世界的透镜,也是你内心感受的外在表现。
无论是服务者,还是被服务者,每个人都有对待外界的态度,态度的反馈大多来自于你的业绩。
来自迪士尼乐园的态度:一是理想主义;二是选择,;三是渴望,;四是“是”的心态;五是幸福感;六是乐观精神,;七是期望成功;八坚持不懈;九是所有权;十是启示。
我体会最深的有3点:
001面向太阳,看到的永远是阳光。
凡事都以理想主义来考量,那标准自然会提高,标准提高自然要求也便提高,做出来的结果就会有超越。态度决定了结果,态度决定了心理承受,态度也决定了看世界的眼光。每个区域或多或少有它隐含的黑点,不能屏蔽它,也不要让它影响你。
002你若盛开,清风自来。
欣欣向荣的态度,便是繁花似锦的风景。没有积极向上的态度,也就没有预想的结果。对待他人的态度也是对待自己的态度。十几年心情黯然,受到周围的负能量、阴暗面影响,沉寂、深埋、封闭,如行尸走肉般活着。当看到猫叔的历程,当听到领导激励的话语,开启了欣欣向荣,日子竟然丰盈起来,世界也日益美好。
003一切成功的起点在渴望。
内心的渴望决定了行动,行动决定了事态发展的结果。拿我自己来说,很想证明自己,于是去考证,内心的渴望,让我一次性拿出来俩证书,如果不是内心渴望,就不会拿考证的事当事做,更不会一次性通过。
世界像花儿一样美好。
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