一杯奶茶的感悟:你对自己的工作认真了吗?

今天晚上和女友逛了一晚的街,快10点的时候,女友说想喝奶茶,看了看周围的奶茶店基本关门下班了,我们走了一会才看到一家店。

我们刚刚走近,离我们最近的那位男店员带着微笑说道:“请坐,逛了一晚累了休息会吧。”

于是我让女友坐下,他注意到我女友好像在流鼻涕,第一时间拿出了一大包纸巾递给她。

然后他提出建议:“天气有些冷,不如喝点暖身的热茶?”

我说:“她不是因为冷才流鼻涕。”

于是男店员说:“那肯定是吃有点辣,那么不如喝这个,既解腻又好喝。”

女友看了一眼,表示同意,我很自然地就拿起了手机付钱,男店员又说:“男生主动付钱是一种很好的习惯呢,小姐姐你可真会找男朋友。”女友听到了显得很骄傲。

过了一会,奶茶打包好了,男店员说:“希望下次再见!”

我们也十分高兴地同他告别:“再见!”

他又调皮地说:“那是什么时候?”

我答:“有缘就会再见!”

不知道各位看到这里,有没有发现什么男店员工作中的细节。

细节一:工作劳累一天仍然面带微笑,并换位思考客人疲惫需要休息

细节二:留意客人状态,提供帮助,并进行营销

细节三:在男生付钱时,从一件常见的事情同时夸奖了男女双方,让顾客得到心理满足

细节四:与顾客的告别利用小小的调皮做到了给顾客留下深刻印象的效果

其实当时在现场,还有一位男店员,应该是快下班了,面无表情,坐着如同一潭死水。

而那位同样劳累了一天却依然面带笑容,给我们带来优秀服务的店员,令我钦佩。

现代人,能够热爱并且认真做好自己的工作的人,少之又少。

如果我一开始看到这个店员,或者只有这一位,我根本不会靠近这家店,因为一家店的员工的精神面貌,就代表了这家店的精神面貌。

我想说的是,无论身处何处做着怎么样的工作,要对自己的职业充满热情,并且热爱它。

那么就算你在波澜不惊的死水里,最后都会一鸣惊人,一跃而起。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,639评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,277评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,221评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,474评论 1 283
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,570评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,816评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,957评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,718评论 0 266
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,176评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,511评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,646评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,322评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,934评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,755评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,987评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,358评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,514评论 2 348

推荐阅读更多精彩内容

  • 一个八九岁的小男孩子在输液,说下午可能会迟到。 陪护的姑姑电话问小男孩儿妈妈怎么办?她妈隔空一句,不可能迟到,他是...
    書成的時光阅读 167评论 0 1
  • 我在做晚饭,手机响了,休假期间除了我的妈不会有别人,她一定会说那句话,她一定会为了这件事打电话给我叮咛……...
    琪琪_af37阅读 245评论 0 0
  • 上一章 长安城塌了一半,只因有人青衫仗剑,入城一怒。多年前,罗玉还未成魔教教主,却因一事突破武功瓶颈,自悟绝世剑道...
    天涯叶开阅读 418评论 0 5
  • 单纯的geth纯命令行,不直观,操作比较麻烦,进一步研究和开发可以使用Mist 安装Mistmist的官方地址 h...
    CarlosHu阅读 2,389评论 0 0