1.自我介绍+分享；
2.继续教育的原因or目的；
3.未来3年的职业发展目标
第一部分：
大家好，我是欢天喜地的欢欢，来自温州文成的90后。我目前的职业是一名电商部门的客服部经理，公司的主营产品是高端名片的印刷制作。很高兴在这里认识大家。特别感谢安娜老师给我这个机会作为新生代表发言，其实一开始我是胆怯的，又不想错过锻炼自己的机会，所以就大胆做了突破，很开心也很荣幸。发一张图先做个自我介绍，上图是我一些个人信息和兴趣爱好，在这里就不多做说明了，下面我想简单介绍一下关于继续教育的原因和成长经历。
第二部分：
我相信继续教育有助于个人成长和职业规划的。我申请继续教育的原因有两个：一是为弥补遗憾，二是为学历证书。我有一个大学梦，由于各种原因缀学了，后来去培训机构学习平面设计的基础，随后上班了。也曾想过上电大继续教育，也在网上咨询过自考大专，甚至买了一套复习资料准备着，然而一直没有真正付诸行动。直到去年在趁早遇到安娜，得知她是做网络教育这一块的，很奇怪，好像是一件一直从未放下的心事一样，主动找安娜老师咨询，把报名落实了;第二个一张学历证书，有的同学是为了未来能更好更方便的找工作，我不是，但我们都在进步。我是为了个人成长。比我优秀的人的都比我努力，我想我没有什么资格停滞不前，我相信，只有不断地成长，才能不落后。关于个人成长，学习机构也是有标准和要求的，我就想着万一哪天我碰到心动的课程或者遇见想要提升的技能，却因学历未达标而被拒收，会万分遗憾又追悔莫及。所以我是想着把证书拿到，以备不时之需。我原来从培训班出来后，方向很迷茫，做过行政专员和数据分析，也做过排版和接单，在这个不断换工作的过程中，也曾因为学历的关系让自己感到自卑。继续教育好像变成一个心结一样，一直搁置着。工作一直不稳定，直到2015年5月辞职，和我现在的好友兼同事一起创业，做你好名片。也在那时，我的生活才开始真正发生一些改变，遇见我的好搭档，遇见趁早，有幸认识到一群非常正能量的小伙伴，在她们的影响下我开始阅读，21天微计划，大量观影，和跑团的小伙伴一起跑步，体验突破了半程马拉松，爬山，徒步，骑行，不忙的时候也自己下厨做早餐，开始做计划和复盘……人生是不断学习的一个过程，我很感恩这些际遇，这一系列的变化都是悉悉相关的。虽然在高中的时候没有顺利完成学业，那也没关系，不论处在什么样的环境中，终归是要靠自己。现在有机会弥补，有时间重新继续教育，达成小心愿，我很开心2018年有这样一个学习的开始，也期待接下来两年半的进修，这里我要再次感谢安娜！
第三部分：
1.目前的工作：我目前的工作是负责淘宝C店整个客服部门。因为我们初创企业人少事多，所做的事情也比较繁杂。除了日常的岗位职责以内，还需要承担多方面的日常事务及部门之间的沟通对接。在本质工作内，我在跟客户接触的过程中会不断提升了销售技巧，从售前售中售后摸索探讨客户心理，如果以最优方式促进成交。团队建设方面我也会研究如何增强服务意识，以获得客户最大的满足。
2.未来规划
公司目前成立三年，在各个小伙伴的努力下成长也比较迅速。接下来的计划是继续和小伙伴们一起把公司带上一个新台阶，接续团队建设增加业务扩大规模，努力将你好名片在同类目店铺和产品中做到最好，将店铺做到全网排名前三以内。另外着重会在管理方面下功夫，尤其在自己负责的客户服务领域，会学习如何建设团队，如何管理团队，以及技能方面的沟通能力和领导力方面想进一步学习提升。继续关注个人成长，保持阅读习惯，终生学习。
第四部分：结束语
有计划固然是好，有时候 计划赶不变化，现实是未知多变的，同样人生也是没有终点的，有的只是一个美好的开始，但更重要的是付诸实践，累积经验，得到更好的人生价值，尽力做无悔自我。
敢于出发，就会抵达。
祝福自己，也祝福同学们，谢谢大家！
