在当今社会,女性越来越多地扮演重要的角色。而此前,女性更多地屈从于父权、族权的束缚。得益于前人不断地争取权利,现在的女性受到更多的教育,具备更独立的思想,有更大的劳动自主权,在各个工作领域与男性展开较量,优秀的女性决策者不断涌现。社会上总有这样一种意识:男人做事更理性,女人做事更感性。当女性拥有更多的决策权时,她们在做决定的时候会面临什么样的处境?能否比男人表现得更好呢?
特蕾泽·休斯顿是美国的认知心理学专家,她经常帮助商业人士做出更合理的决策。作为一名女性研究者,她的著作《理性的抉择:女性如何做决定》聚焦女性决策力,结合科学研究和众多鲜活的案例,给我们解答了影响女性做决策的因素,并给女性做出更出色的抉择,提供了可行的建议。
每天出门之前,面对衣柜里色彩缤纷的衣服,却不知道选择其中的哪一件。你有过这样的选择困难症吗?这时候你是通过思考,还是直觉做出决定呢? 对于女性的直觉,人们通常存在很大的认知误区。很多人认为,女性的直觉准确得可怕,尤其是当她在恋爱的时候。她们凭直觉做决定,而不是通过思考来解决问题。真的是这样吗?
实际上,女性在做人生和职业发展的决定,或者医疗方面的决定时,会用很长的时间来思考和权衡。但是一旦她们做出了决定,往往都会把她们做这些决定的过程视为“跟着感觉走”。 几个月的深思熟虑、权衡利弊,最后归结为“相信直觉”,这显然并不合理。就像你为了购买一件贵重的家具,在网上做了大量的价格对比,也去店里进行了实际的调查,最终你买到了心仪的家具,反而将自己的选择归结为“跟着感觉走”。
女性的直觉被视作为女性强大而独特的决策方式,我们很少会听到“男性的直觉”这一说法,似乎男性做决定时更加理智一些。 在认知方式上,男女之间是否存在性别差异?答案是没有。
科学家发现,男性和女性的专业直觉都是具有敏锐而全面的特点,且都源于无意识。若这种直觉要产生用处,需要大量能产生清晰反馈的训练。 比如医生在查看患者的记录前,能够快速判断其病情是好转还是恶化。这其中并没有性别影响的因素存在,无论是男医生还是女医生,他们通过训练而产生的专业直觉没有区别。 无论是任何职业,从业的男性和女性专业人士都是通过分析思考而做决定的。男性靠分析,女性靠直觉,只是人们因性别差异形成误解。
如果女性不比男性更依赖经过深思熟虑的、有意识的分析,那么,至少也和他们一样。实际上,工作中女性比男性更擅长分析和系统性的思维。
如果你是一名职业女性,在被传统认为的男性专长的领域工作,比如金融投资、科技研发,当你有一个想法想要说服你的男性同事们,并获得他们的认可时,处于弱势地位的你不得不做更充分的准备。 既然男女之间的决策思维上没有明显的差异,为什么人们对“女性直觉”有偏见,仿佛“女人的直觉”就是命运女神赐予的超能力?为了澄清这一误会,我们就需要了解女性直觉的本质。 所谓女性的直觉,其实应该解释为“同理心”。研究者将其称为人际敏感度、社交敏感度。也就是说女性通常会比男性更擅长读懂别人的情感,因此女性会更加关注团队成员反应的差别。
这不能算是女性的直觉,应该称其为下属的直觉。也就是说作为下属要获得领导的认可,她不得不学会察言观色。 有证据表明,男性在这方面能够做得和女性一样好,并且要获得这种能力,不需要参加专门的培训。只要有合适的刺激物,男性感知情绪的能力和女性不相上下。 为什么女性在同理心上表现得更加突出呢?这是因为长期的弱势社会地位导致女性不得不去更多地照顾和考虑别人的感受。这不是女性的独有技能,而是一种弱者的自我保护技能。 无论男性还是女性,当你作为办公室中的低级办事员,不仅毫无权力,而且没有选择,在面对老板时能够快速读懂他的情绪,迎合他的心情,能够帮你保住现在的工作。 人们不仅误解了女性的直觉,很多人甚至还神化了直觉的力量。他们认为,直觉是一种突如其来的感觉,是一种牵动内心的信念。 正如佛家所言的顿悟,直觉能在一瞬间让你豁然开朗。小说家罗伯特·格雷夫斯将直觉描述为“一种摒弃全部思维过程,直接从问题跳到答案的超级逻辑”。 当我们感受到了直觉的存在,却选择了无视,做出了违背真心的决定。后来的种种迹象表明,当我们确实做了错误的决定,我们就会向好友倾诉,说自己的内心其实一开始就知道正确的选择。 可是,事实真的如此吗? 我们通常以为,直觉很自然地让我们做出更好的选择,我们的第六感能够觉察到大脑意识遗漏掉的根本因素。遗憾的是,直觉其实没有那么准。
为什么很多人倾向于认为自己的直觉很准确?
其一,因为他们的猜测经常无法得到迅速或清晰的反馈。
其二,因为人们在听从当前的直觉反应时,往往会受到偏见的误导,误以为自己的直觉是准确的。“锚定效应”就是一个很好的例子。
我们应该怎样避免直觉的干扰,在职场和生活决策中做出明智的决定呢?
首先,学会思考和分析,根据反馈调整策略。直觉只是决策的一部分,如果你产生了一种直觉,并以此开始自己的决策过程,一定要再往前走一步,做到深思熟虑。
其次,抛开外界因素对你的影响。如果你有意识地去质疑自己的直觉判断,你犯这些错误的可能性就会降低。
最后,也是最重要的一点,要做出最佳的决定,我们需要摒弃关于女性直觉的一贯错误认识。
女性经常比她们愿意承认的还要倾向于分析,一旦承认这一点,就能让她们脱离限制,让自己的决策变得更加合理缜密。