谈谈我眼中的产品经理

关于产品经理,网上有很多资料,从素质模型上,基本都把产品经理描述成一个超人,从工作职责上,产品经理就是CEO,有点遗憾的是,大多数产品经理并不具备CEO的权力,也不一定能够决定如何分配利益。所以,大多数产品经理很苦逼,责权利三者中他只占了第一个。但如果从职业发展来看,产品经理是发展最快、成长空间最大(未来的CEO加油)、也最容易收获成就感。所以,产品经理还是挺牛逼的。

根据自己多年的工作经理,谈谈我对产品经理这个岗位的理解,先从产品经理的工作职责和流程开始吧。

产品经理工作流程

简单来说,产品经理要对产品的全生命周期负责,分为上图三步:

1. 商业设计。需要思考:产品解决了客户上门问题,即客户价值、产品对公司带来的收益、赚钱模式,即公司价值、我们有哪些资源能够做这个产品?这就是产品的商业模式。具体工作包括,市场调研、用户洞察、竞品分析、点线面分析、投入产出分析等,最后,输出产品的MRD文档。

2. 产品构建。包括业务需求分析、功能需求设计、产品原型、交互设计、开发过程项目管理,甚至包括创新设计、技术架构设计等,最终输出PRD文档和产品最终形态。这是产品经理起步的地方,大多数产品经理的工作都集中在这一步,甚至只负责其中一项工作,如画原型。在这一步产品经理经常会遇到的问题包括:如何把用户的需求提炼成产品功能?如何在功能、性能和易用性之间取舍?如何定义产品的MVP?如何定义产品研发的优先级?如何加快产品推出速度?建议:产品经理和研发经理都去看看DDD(领域驱动设计),保证大家可以在同一个语境内沟通,同时,产品经理把业务架构、产品架构规划出来,与研发经理一起按照DDD的思路设计技术架构,在此基础上定义MVP版边界和产品规划,保证系统的可扩展性。

3. 产品运营。产品运营的核心是设计产品运营关键指标,围绕这些指标在产品设计中埋点,通过收集上来的数据对产品不断迭代优化。当然,产品营销推广方案、客户售后服务、客户反馈收集等都是产品运营的一部分。产品运营的最终结果要靠产品的财务指标来衡量,即投资收益率。

我最看重产品经理的能力包括:

1. 学习能力。合格的产品经理都是全能型选手,他需要不断突破自己的知识边界和认知边界,还要有创新精神。产品经理必须不断学习,勤于思考,逐步形成自己的思维模型(这是最底层的能力)。

2. 统筹能力。产品经理的统筹能力主要表现在对产品的规划、每一次取舍、落地执行能力、沟通协调能力等。产品经理必须善于找支点,拿着杠杆去撬动所有能够调动的资源,做到事半功倍的效果。

3. 专业技能。包括业务知识、文档能力、项目管理、技术架构等专业技能。

产品经理太难了~~

很多开发和测试想转产品经理,但不知道如何转?我的建议:1)行动起来,补充产品经理的基础知识,哪怕先从画原型开始;2)多看别人的产品和产品原型;3)积极主动(属于废话),多思考,积极跟现在的产品经理沟通,说出自己的想法。有技术基础的人转产品本身就有优势。

目前,科技赋能B端用户的发展趋势已经非常明显,大厂也都在布局2B业务,市场上缺乏即懂技术又了解业务的人才,抓住机会。

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