批判性思维更偏向于我们要经常反思自己的想法，尽量保证自己不要从众、不要犯错。PS:批判性思维的对象是自己。敏捷思维更偏向于创造，不断地进行创造性思考，想出创新的方法。什么是敏捷思维？第一，概念思考；第二，创新思考；第三，做出决定。
为什么没经过训练的人的大脑不善于思考？大脑习惯接受确定性的答案。大脑中有很多固有的观念，不愿意改变。大脑的反应常常受制于直觉和本能。
我们的大脑不是为思考而生的。从小学到大学，我们所面临的问题都是确定性的答案。当走到社会上以后，我们面临的都是充满了不确定性的问题。这个时候，思考问题的路径、方法可能更重要，也就是说，如何像牛顿那样去思考力学问题，比记住牛顿几个公式要重要得多。思想家亚瑟·库斯勒曾经说过：“终极的真相总是更接近于谎言。” 为什么呢？因为我们所能够得出的结论，都是简化的结论。但实际上，不确定的因素对我们的生活影响会更大。
我们大脑的进化，不是为了求真，而是为了求存，它要节省大量的能量，让我们快速地做出反应。当我们遇到老虎，着火等情况时，我们就会选择赶紧跑。这个时候我们的大脑是很管用的，因为直觉经常能带领我们走向正确的方向。如果我们思考一些复杂的问题，比如说伦理学、哲学、逻辑学。所以，很多人在生活中采用的是盲从和轻信的方法。因为盲从和轻信能为自己节省大量的能量，他不需要花很大的力气去认真思考。
叙述谬误，也就是当我们回过头来看之前发生过的事情，我们所叙述的事情和真正发生的事是两回事。你的老板是怎么评价你的？你跟其他人的关系如何？对这些问题的答案，可能都是我们幻想出来的结果。叙述谬误告诉我们，可预测性和可控性是一种假象。我们好像觉得历史是有规律的，因为发生了这件事，所以导致了那件事，都有因果的联系。所以，人们在日常生活当中的决策，往往来自简化启发法。什么叫简化启发法？简单地说，偏见和锚定就是简化启发法。比如，我们会给很多人贴标签：什么肤色的人，我们认为他们就会怎样；从事什么工作的人，我们认为他们就会怎样……为什么我们喜欢给别人贴标签，产生各种各样的偏见？原因很简单——简化启发，让我们不需要深入地思考，以后见到这种人，躲远点就好了。这种思考方式使我们在生活中充满了偏见，充满了锚定效应。
很多时候我们以为自己在思考，可能是重新整理了自己的偏见。因为真正懂得思考技术的人并不多，真正愿意静下来，好好思考的人更少。
什么是元认知呢？是人对自己认知过程的思考。如果我接受了你所说的话，我为什么能接受你所说的话？我有没有反思过，为什么我这么相信你说话的逻辑？很多人是不会拿出力气来做这件事情的。他们选择要么相信，要么不相信，轻易地做出结论。所以我们要去观察自己思考的过程和方法是否科学。我们不能靠直觉，而是要想得复杂，做得简单，而不是做得复杂，想得简单。
如何分析概念呢？
首先要知道，我们对于概念的理解决定了我们对于事物的反应方式。比如《让子弹飞》，黄四郎跟姜文说“我一定会给你一个惊喜”。但这时候姜文追问的是什么呢？他说：“什么叫做惊喜？”他一定要清晰地定义出来。如果你不对每一个概念进行深入地解读，你是找不到创新机会的。比如说，我们要给客户提供优质的服务，如果你把它当作一个标语写在墙上，这句话基本就没有用了。如果这时候站出来一个人说“什么叫作优质，我们需要大家清晰地定义什么叫作优质”，等大家把“优质”定义出来以后，我们的服务才可能会变得更好。
要深入理解一个概念，我们还需要以下几步。第一步，收集典型的案例。别人告诉你一个优质的服务，那你就要收集优质服务的典型案例，先找到优质服务的案例。第二步，分析这些例子。这些例子的共同点是什么？找到它们的共同点，我就找到了优质服务的概念。第三步，检验这个概念。当你提炼出优质服务的前提条件是让客户觉得舒服，在不打扰客户的情况下，让客户自然轻松地接受服务，这里指的就不是我非得冲你笑多长时间，我非得请你打分。所以，当你理解清楚一个概念以后，你要检验你的理解对不对，在不同的层面上，它能不能重复地被验证。
在读你的文章的时候，主考官最关心的是你能否进行概念思考，你能否看到问题的关键，你能否清楚地阐明其意义，你能否明确地指出解决问题的策略。
创新思考，创新思考者的四大特征
第一，善于清空大脑。每天在大脑里不断地思考问题，这需要独处的时间。
第二个，善于发现问题。对于那些别人觉得很正常的事情，有人就是善于找到问题。塞麦尔维斯发现，凡是经过医生接生的产妇，死亡率要比那些护士接生的高得多。当时医生们觉得这没什么了不得的，但他认为不是。后来，他看到医生解剖尸体以后，没有洗手就来给产妇接生。这就是塞麦尔维斯的发现，他能够找到问题，所以他倡导大家洗手。
第三个，不断寻找原因，更优解。比如伽利略，他那个时候做科学研究，条件实在是太差了，没有很多工具，他就自己造一个又一个的斜坡。他想，如果小球做匀速直线运动，到底会怎么样？当时所有的人都认为，匀速直线运动意味着小球走着走着自己就会停下来，但他认为那只是人类肉眼看到的。伽利略通过他的斜坡实验，最后告诉我们：如果没有阻力的话，小球会用这个速度一直跑下去，是阻力才使它停了下来。
第四个，质疑自己的判断。当你做出一个判断以后，别人不同意，你要善于反思自己。拿破仑早年间是可以听得进意见的，他是可以反思、可以调整的。但到了晚年，拿破仑要去打俄罗斯的时候，所有人都劝他说咱们的粮食不够，俄罗斯会下雪，他说放心，下雪之前我们就把莫斯科拿下来了。其实这时候，他就已经忽视了对自己的质疑，丧失了元思考的能力。
如何形成一个想法呢？先提出问题，问题要清晰、具体，把它们列入你的清单。最后，从不同的层面思考问题，比如从个人的层面、社会的层面，如果我们能从不同的层面思考一个问题，你会得出不一样的结论。
如何做决策呢？第一，以有效的信息为基础。但这里要提醒大家的是，我们只能够尽量地做到完整，尽量地做到有效。我们已经了解甚多，却永远不可能全知全能。第二，实事求是。什么叫实事求是？实事求是是你能勇敢地面对跟你认知不同的东西，你能勇敢地面对自己可能犯错的事实。第三，学会接受。你能够反思，但是不要后悔，不要过度地纠结，因为世界上没有完美的决策，所有的决策到最后都会是遗憾的可能性。
如何评估解决方法呢？第一，用实际效果测算。比如，成本—收益分析就是一种测算方法。我付出多少成本，我得到多少收益。第二，我们还需要预测他人的反应和决定。在博弈论中，我们跟他人之间除了有竞争的关系，还有合作的关系。所以你做的这个决定，对你的合作者和竞争者，分别会产生怎样的影响，都需要考虑清楚。
博弈论的最高境界，就是看谁能够更多地获取大家的信任，因为信任能够大幅降低博弈的成本。如果你把你和其他人的关系都简单地变成一次博弈，想着两个人就打一次交道，今后不会再见面了，那么你很可能不会在乎自己的名声。如果我们还需要跟别人做很多轮生意，当你能够重视声誉，你所做出的决策就会更多地维护它。这个才是对长期博弈最有好处的方法。
最难的事是什么呢？就是在不确定的情况下做决定。我们做决定的步骤是什么呢？第一，写出你希望能够达到的决策目标和它们的衡量指标，然后衡量各个指标的重要性。比如，你要买房的衡量指标，地段，学区，交通，生活配套，小区环境，邻里的素质，物业费的高低等。第二，衡量它们的重要性。比如说你在心里打分，你认为学区第一重要，它得多少分；交通第二重要，它得多少分。第三，量化评估。在不确定的环境下，我们尽量科学地去计算决策结果的一种方法。第四，反思你的决定。当你真的按照这套方法算出来，决定买这个房子，那么买完房子以后，哪些地方满意，哪些地方不满意，你给自己做一个复盘。到下一次，如果你还打算买房子的话，你会做出怎样的调整。这就是我们的思考，是在做决定时不断进步的一个过程。
我们学会批判性思维、学会独立思考的能力，不要人云亦云，不要跟随惯性和大脑中的冲动去做决定。我们拥有了独立思考的能力，我们才能够变得更加成熟。
你可以相信自己的决策，相信自己的认知和想法，但是也要时刻准备好反思和开放的态度。也就是说，没有最优解，没有标准答案，我们的认知水平都是在不断迭代的。
