文章提到12306有一整套风险防控策略,比如在登录环节,识别出的异常购票请求会被直接拒绝;在提交购票订单环节识别出的异常购票请求,将被放入慢速队列;提交候补订单环节,识别出来的行为异常订单,将被延迟处理。一些“抢票软件”推出速度不同、价格不同、成功率不同的花式“加速包”和“专人抢票通道”“捡漏+候补双通道抢票”“邀请好友助力提速”等不同服务,让人感觉加钱越多、速度越快、成功率越高,完全是营销花招,实质上没有任何作用。有的旅客通过使用“抢票软件”并购买“加速包”购票成功,实际的情况有两种:
一是铁路部门增加了运力,或者部分旅客进行了退改签操作,运力资源发生变化,票额供应变得充裕,所以买到票了,实质上也是通过铁路12306候补到的;
二是“抢票软件”的个别机器访问行为与正常旅客的购票行为高度相似,侥幸逃过了风控识别,这部分占比是很小的。
旅客朋友对返程车票非常关注,铁路部门也在千方百计挖掘运输潜力,努力满足大家的出行需求,关于购票,有几点建议和大家分享:
①请旅客一定要使用铁路12306官方平台,包括网站、App和支付宝小程序。
②关注出发车站的起售时间,用好12306提供的起售时间提醒、购票信息预填等功能,如果车票售罄了,可以第一时间提交候补购票。
③可以使用12306平台的中转换乘,采用分段乘车的出行方式
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