前言
基于对中华优秀文化的体悟方太在2015年把愿景升级为“成为一家伟大的企业”;2018年,茅忠群体悟到做企业的真正目的是“为了亿万家庭的幸福”,再加上“人品、企品、产品,三品合一”的核心价值观,共同形成了方太文化管理体系的核心理念,这是企业的经营之道、核心思想,也是企业的“三观”“成什么”“为什么”“信什么”。
方太要成为一家伟大的企业。那么什么才是伟大的企业呢?基于对中华优秀文化的体悟,方太认为,伟大的企业不仅是一个经济组织,要满足并创造顾客需求,而且是一个社会组织,要积极承担社会责任,不断导人向善,放大人类社会的真善美。《菜根谭》中有一句话:“为恶而畏人知,恶中犹有善路为善而急人知,善处即是恶根。"伟大的企业是向社会传播正能量的企业,将人性往善的方向引导,就越来越善;将人性往恶的方面引导,恶就会被放大。企业伟大与否,不在于规模大小,而在于是否向善。如何成为一家伟大的企业?方太认为,一家伟大的企业应当具备四个特征:顾客得安心、员工得成长、社会得正气、经营可持续。这是方太成为一家伟大企业的践行体系同时也是“中西合璧”的方太文化管理体系的经营之术、流程体系和干法工具。