文本将给大家分享几则关于文案提示语的设计,通过不同主体角度去分析问题本质,从而为产品设计提供最佳的解决思路。这里仅做了一个简单的概括和总结,若有其他的建议和方法,欢迎交流分享。
一、你的灯还亮着吗?
这是关于隧道的提示语,隧道方想提醒车主在出隧道后要及时关闭车灯,避免车主忘记关闭车灯,在短时间内会耗掉灯瓶。对此,一开始,隧道方会在隧道口放置提示牌,内容为“前方隧道出口,请关您的车灯”,虽然起到一定的提醒,但是还是有部分车主仍忘记关车灯,后来经过分析后,隧道修改了提示牌的提示语改成了“你的灯还亮着吗?”
(1)“前方隧道出口,请关您的车灯”
(2)“你的灯还亮着吗?”
分析:提示语的目的是提醒车主在出隧道及时关车灯,而关于第一个提示语,主体是隧道方,让人感觉像是隧道方命令车主去关车灯这件事,主因是隧道方这边;而关于第二个提示语,主体是车主,主因也是车主这边,就起到让车主感觉得是自己的问题,对于不关车灯可能会对车产生不良的影响。从提示语1到提示语2,提示语设计转换了角度,改变了起因的主体,从而使得产品设计更具效果。这也同时说明了要发现问题的真正所在,到底是客户问题还是你的问题,设计上考虑合理的主体角度,从而达到解决的目标。
二、爱护草坪
(1)“绿草青青,请勿践踏”
(2)“足下留情,脚下留青”
(3)”小脚不乱跑,小草微微笑”
(4)“我正在成长,请勿践踏我”
分析:需求目的是为了提醒路人不要踩踏草坪,要爱护草坪。在以上4则提示语(当然还有很多,这里取其中四则提示语做分析),提示语1以环卫方作为主体进行了提示,告诫了路人不能踩草坪,主因是环卫方;而提示语2则以路人作为主体进行了提示,告诉路人要脚下留情,爱护草坪;而提示语3、4则从小草的角度向路人呼吁不要踩草坪,从拟人角色,将路人与小草的对话变得更温馨动人,更能触动路人心理。
三、垃圾分类:
(1)“今天分一分,明天美十分”
(2)“垃圾分类人人做,做好分类为人人”
(3)“垃圾分类,人人有责”
(4)“垃圾要分类,生活有品位”
分析:需求目的是为了提醒广大人群要垃圾分类,爱护环境。在以上4则提示语(当然还有很多,这里取其中四则提示语做分析)分别从不同方向进行劝谏垃圾分类,但是考虑的方向稍不同。提示语1说的是为了维系好的环境,提示语2说的是为了造福大家,提示语1、2是从集体角度出发劝诫,提示语3说的是个人责任,提示语4说的是能体现个人品质,提示语3、4从个人修养出发劝诫。
四、洗手间提示
(1)来也匆匆,去也冲冲
(2)同志们......,冲啊!
(3)向前一小步,文明一大步
分析:需求目的是为了引导建立良好的如厕习惯。在以上3则提示语,分别从情节立场的描述提示用户要及时冲厕所,而提示语2以风趣的角度,提示了用户要进行冲厕所的操作,而提示语3是应用的比较广泛一则提示语,提示语3从文明角度上进行提示,站的角度会更高些。
总结:以上分享的四个场景下的不同提示语,通过不同主体,以及同一主体不同的心理方向进行不同的提示语设计,而在产品设计上,同一需求,立场立意不同,带来的效果的大相庭径,这就需要从问题的本质出发,选择适合的主体和方向。