最近,因要到社区办理一些个人事务,因此和社区工作者进行了一些近距离的接触。他们那热情的服务,耐心细致的工作态度、深入浅出的说理让我感受到,作为一个社区工作者要想干好本职工作,确实是不容易的。
社区工作是社会工作的一种,它既是一项事业,也是一个专业、更是一门艺术。而社区工作者面对的是整个社区的居民,要求通过他们专业的技巧和工作方法,对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,从而使社区保持健康的状态和良性发展。
可以说,每一个社区工作者每天都要和社区居民打交道,为他们服务,为他们排忧解难,每家每户都了如指掌,这是社区工作者的基本功。
最让我佩服的还是在社区工作者中的年轻人。年轻人性子急、脾气大,在基层和社区居民打交道时会有一定的困难,有时候因为性格问题可能会发生争吵。可是,我接触的一个小伙子,在接待每一个群众时,都始终面带微笑,耐心地回答群众的每一个问题。从他的工作经验上来看,感觉像一个成熟的中年工作者,而他还不到三十岁。
社区工作虽然是基层工作,但是基层工作无小事,只有把基层工作做好了,把基层群众的事做好了,那整个社区、整个社会的工作就会很和谐,很圆满。
因此社区工作者必须经过一定的专业培训,使其具有高度的社会责任心和荣誉感,具有务实求真的态度,这样才能使社区工作者具有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。
三百六十行,行行出状元。作为一名社区工作者,真的很辛苦,但他们确实都很敬业,向他们致敬!