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UOC, user organise content
定义
UGC,这种“用户生产内容”的概念已经被提了很多年,这里也就无需多做解释。UOC,也就很好理解,简单来说,便是“用户整理内容”。
需要强调的是,UOC不仅只是一种对内容的简单整理行为,它还有两个限制条件:
- 整理行为的权限需要是需要开放的,且操作足够的便捷,至少能让普通用户可以通过某些开放的机制获取的。
- 信息的发布和被获取也需要开放并且操作足够的简单。
形式
UOC有三种基本形式,下文分别阐释:
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最基础的表现:单维度的内容聚合行为
这种形式的产品,最突出的案例就属Twitter(微博)了。用户把各个渠道(包括原创)的内容整理在一个账号下,而这个账号就是一个独立内容分类。
这种分类的方式,或基于个人对自身某些角色/人格的展示,或基于(自)媒体对自身的定位。 -
较为高级的整理行为:用分类对内容进行整理
此类形式的内容整理,早在微博时代前就已有之。至少在博客时代,用多个分类/文件夹/频道等,创作和转载内容已非常常见。 -
更复杂的机制出现:用标签让内容整理立体化
标签对内容的整理并不那么流行。毕竟,操作上更为繁杂,且也需要更为清晰的逻辑能力。不过在当下,它也逐渐常见起来。
UOC与UGC
UOC是更深层次的UGC
- 首先UOC对内容的生产行为不敏感,也就是说,并不强调内容的原创性。
- UOC出现的重要缘由,就是UGC创造了大量的信息,但是这些内容:
- 需要深度的过滤
- 需要更优质的分发渠道
- 需要能体现出整理者所创造的价值
- 需要能为整理者的品牌塑造(自我标榜)提供可能
- 因而,UOC通常依附于的UGC平台,二者共生共进。
- UOC自身也是一种UGC。不仅是它也需要付出劳动,而且它也会创造新的价值(详见下文)
用户对内容的整理与再传播,会赋予内容新的含义
- 赋以新的时间值:也就是魏武挥在关于“整理者”的博文所说的 “旧内容再生”。旧的内容会结合新时期的社会和媒体环境,产生新的意义。例如对一些明星成名路上的照片及新闻的整理。
- 赋以来自发布者和媒介的属性:假使某日在各个qq群里上,冒出大量对360的一些小道消息的整理,自然让人浮想联翩。
- 赋以自定义的Tag/category:上述两条都是整理行为导致的默认的附加标签。当然也会有用户为所整理的信息自定义新的标签。譬如:xxx最喜欢的IOS app,年度最傻X的广告词,十个猫年假日小技巧。(再联想到Nice和槽厂等弹幕/标签app,这种价值创造更为明显)
UOC也是一种内容评论的形式
评论功能几乎是现如今UGC平台不可或缺的组成。(微信公众号里面的图文消息暂算特例!)
而UOC,从某种角度上,也是一种对原内容的评论。
内容评论的几种特殊表现方式:
评论是一种对原信息的内容附加,除常规的文本评论外还有以下这些形式:
- 表情符号或其他富媒体(如音频、照片)
- 点赞:默认评论,意味“这个我喜欢”。
- 转发:意味着隐含默认评语,如“这个不错”、“这个你们看看”、“居然能这样”。
- 对内容添加新标签:如知乎为开放的问题增加新的话题,也是在评论"这个问题属于#XXX#”。又如,在微博中发布《本日最感人的8条微博》,就是通过对原内容添加#最感人#标签,产生的一种引用式的评论。
- 投票:选择赞同或反对,类似于点赞,也是对原内容的一种评价方式。
其中后四者恰恰构成了社交网络中常见的UOC形态:
- 某人喜欢的,可以归为一类在个人主页中作为一个版块。
- 某人转发的,也可在用户主页中单独展示。
- 添加新标签,这个比较特殊,除了像Quora和Pinterest等提供了系统级功能的产品外,大部分产品都是靠人工对内容进行整合处理。
- 对内容的投票,在某些机制下,甚至可以直接改变信息的展示方式。如Reddit和知乎中,点击对内容的赞同或反对,都直接影响内容的排位。无疑,这也是内容整理一种类型。
UOC在这个阶段,往往是作为UGC的一个附属品而存在。还没有被清晰的认知和挖掘。也许一个新的时代即将到来。
UOC与PGC
不会有所谓的POC
一开始考虑这个命题的时候,就有想到,既然UGC对应PGC,那么需不需要一个POC的概念呢?这就得要从PGC的内含谈起。
当PGC时,既所谓的专家生产内容的过程中,内容组织与整理,已是专业编辑生产中不可或缺的一部分。故而,其逻辑里就已经包括了O的含义。而在UGC中,对内容的整理,如前文所述,只是部分用户行为逐渐细分出来的以一种附加功能形式。前者有如面粉与添加剂的关系,而后者更似饼与外面撒上的芝麻。
UOC让UGC向PGC更加靠近
- 专业的内容生产依赖于职能的分工与协作。而UOC则是同内容原创者的分工。
- 同时,前文中有提及,UOC对内容的再造与深挖,有时也是对UGC内容的升华。
- UOC更能接触细分的读者,于是也扮演了细分领域内“专家”的角色,容易在交互中产生良性循坏。
对UOC的期待与展望
- 更明确的分工能极大的提升UOC的质量与效率。
分工的形式多种多样,譬如对操作权限的创新,对兴趣点的智能推荐,完善群组模块。 - 对编辑能力的更高的要求。
- UOC要想更上一次楼,就要有严格的整理标准,才能让分类更加客观准确
- 对原内容的修改完善、整合再造能力将是UOC的重要瓶颈。
- 完善基础功能
- 用强大的语义识别系统来完善对tag管理,并避免劳力的浪费。
- 在UGC中,创造更便捷的tag添加、过滤与展示。
未完待续。预告:UOC与推荐算法;整理者之路
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