这是茂林原创文章第241/500篇
“茂哥,今年是最差的一年,各行业都特别难做,中小企业裁员,失业人员众多,这可如何是好?”
“小林子,今年的大环境确实不太好,每个行业都很难受,这是客观存在的环境,是人力不可为的,那么,我们有没有机会呢?这才是我们需要深入思考的事情……”
比如,今年最火的行业是直播,短视频,它让抖音、快手、哔哩哔哩、今日头条等互联网平台短时间就做起来了。
比如,今年的教育行业也是做得风生水起,尤其是K12的线上教育。
再比如,今年的直播卖货,李佳琦、薇娅、罗永浩一天的直播带货甚至超过了很多企业的年销售。
还有很多很多成功的案例,这些案例背后告诉我们一个现象,人们的消费习惯已经潜移默化地发生了变化。
也就是说,人们越来越离不开手机了,人们花在手机上的时间越来越多了,人们的注意力也都会集中在手机上,这意味着人们的习惯由于疫情的原因,已经发生了改变。
最关键的问题是,习惯一旦养成,很难改变。
很简单一个例子,一个习惯晚睡晚起的人,你让他开始早睡早起,改变起来容易吗?
也许有人会问,这和我有什么关系呢?
如果你捕捉不到这一点,意味着你会错失最好的时机,甚至严重点,你的公司已经开始走下坡路了,原因很简单,人们的生活习惯已经改变了,你却在用陈旧的方式服务顾客。
用全球最大的便利店711创始人铃木敏文的话来说:
我唯一的竞争对手就是我们的服务能不能满足顾客的需求变化。
因此,通过用PSET模型的宏观分析,今天的商业已经改变,互联网技术越来越成熟,8090和00后对手机的依赖,同时8090和00后逐渐成为消费的主力军。
如果你不懂他们,那你怎么能赢得他们对你的钟爱呢?他们在什么地方消费呢?又以什么形式消费呢?他们喜欢什么样的消费场景呢?怎么才能和他们产生连接呢?
微信小程序无疑是最好的方式,因为微信是当下人们使用最多的社交工具。
怎么用微信小程序连接呢?
请大家及时关注我的文章,我会在明天给大家分享相关案例。