2小时品牌素养-定位理论在中国企业中的批判与运用

《定位》和《2小时品牌素养》,前者是大师级写的,内容高度凝练且有深度,但是所举的例子很多都是外国的, 后者更贴近中国本土原生态的商业环境,因此读起来更亲近,能结合周围的现实生活看一本书,理解得也更容易。

本书总体分为两部分:上篇——中国品牌竞争力分析报告属于定位理论的阐释篇,旨在告诉读者什么是定位,怎样还能用好定位理论。下篇——品牌实践与交流属于定位理论的实操篇,以王老吉为例,讲述了如何运用定位理论帮助王老吉成功实现品牌建立的过程.

人口红利的消失以及外来品牌的夹击,使得“制造更廉价的产品”只会是死路一条,因为其他国家的企业会想办法把价格压得更低。本书是经典营销书籍《定位》理论的扩展读物,并针对中国的国情以王老吉为例说明如何通过定位理论建立可持续的品牌发展战略。

很多品牌从建立之初,就从自身的角度去定位产品。显然,一个组织或者具体到企业存在的目的,而在于组织/企业之外的社会成果。当成果因未纳入顾客选择从而变得没有意义甚至消失时,组织/企业也就失去了存在的理由与动力,因此品牌通过定位法去必须要“得人心”。

无论实际的产品经营做得多么好,如果你不能在顾客心智中建立起品牌,你所有的投入就只是成本,而无法转化为绩效。因此也可以说,品牌是企业将成本转化为绩效的转换器。

品牌定位的三种方法:心智运动的三大法则

第一种方法:抢先占位

心智资源也分优劣,有些只是“枯油田”。另外对于一些趋势性心智资源要予以关注。

第二种方法:关联定位

当好的位置已经被占有,可以跟它关联在一起而顺带成功。比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐”。当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌与可乐靠在一起,那就是七喜。“非可乐”的定位使七喜一举成为饮料业第三品牌。

再比如,步步高做VCD机的时候,市场已经进入白热化阶段了,中央电视台黄金时段的12个广告中有10个是VCD,用常规的方法是不可能成功了,但步步高却运用关联策略脱颖而出,它是如何做的呢?它首先发现领先品牌爱多VCD很有特色,那就是由功夫巨星成龙来说“爱多VCD,好功夫”,于是它就动用同样是功夫巨星的李连杰来针锋相对,说“步步高VCD真功夫”。这样,当消费者买VCD机时,首先会想到爱多,接着马上就想到了步步高。关联定位也引发了大量的报道,几乎所有写VCD大战的文章中,都会提到这两个打在一起的“活宝”。最高级的竞争就是在玩一场心智阶梯的游戏,品牌的气度、价值观体现与那些互黑的品牌拉了N个档次。

第三种方法:为竞争对手重新定位

当有价值的地皮已经被人家牢牢圈住了,应该怎么办呢?通过把它挤开、推倒,然后把这个地皮和产权拿到手。方法就是发现对手的弱点,从它的弱点中一举攻入,把它拿下来。

举一个例子,当泰诺林进入头痛药市场的时候,消费者心里第一个想到的就是阿司匹林。于是泰诺林攻击阿司匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成为领导品牌。

这里面有两个问题要注意:

·第一,实力不足不能实施这种战略;

·第二,不能攻击领导者非战略性的弱点。

从竞争对手战略上的弱点建立定位,然后再集中战力全力推进,使竞争战略发挥威力。

此外,攻击战略必须明确指出自己要替代的品牌是谁,才能产生置换效应。暗示性攻击无效。

作为广告营销策略服务方,对于新品牌的建立,可以通过以上三种方式作为提出品牌定位依据。通过定位品牌之后,就要在多方面将品牌定位战略实施在多方面。

定位之后的系统整合:那么有了定位之后,应该如何来展开具体的系统整合工作呢队?

一旦知道了要抢占的心智资源,即明确定位之后,你就能确定产品价格、分销、广告、公关、包装、命名等各种营销手段了。所有这些手段,都是为战略实施(抢占定位)而服务的。

宝洁的广告与促销看起来平淡无奇、不惊不乍,却威力十足。中国企业整天都是烽火硝烟,却只能穷于应付,其根本原因就在于此──没有解决好品牌的定略。

企业人之所以整天把“创新”两个字挂在嘴上,很大一部分原因在于品牌缺乏定位战略的设计,即没有解决长期的差异化问题,因而陷入了同质化的泥潭。品牌同质化的必然结果,就是降价求售,所以价格战的压力逼迫着企业不断需要喊出创新、创新、创新!

企业通常所喊的创新虽然成了短期内摆脱价格战压力的必需,但是却并不能给企业带来持久的竞争力,甚至很容易产生破坏性后果。只有当企业确立了品牌定位之后,才能规范好正确的创新方向,使得每一次创新行为都能为巩固品牌的核心价值服务。

没有定位的广告,效果无法积累,造成资源流失。

定位与创新、广告、文化的关系:

·任何一个成功的品牌都必须有一个定位,即占有一个心智资源;

·任何一项经营活动都是为了协助品牌去建立、加强或巩固这个定位,以此影响顾客的购买决定。

中国企业的世界品牌战略

熵定律表明,在任何系统内,失序是随着时间的增加而增大的。就好比我们的房间或者抽屉,你可能并不是有意要弄乱,但每隔一段时间后,你猛一打开房间时会突然发现,原来不知不觉中房间或抽屉已乱七八糟。所以具有深刻洞察力的领导人就会时时刻刻地扮演一个房间整理人的角色,不但要反复告诫组织中的每一个人,每时每刻都要警惕,而且还要设计出一个结构来保障公司的清晰.

新时期中国的品牌要在全球赢得强势地位,除了大力发展中小企业,大打人民战争、游击战争之外,我们认为还有三条出路可走:

·第一条出路是前面已经介绍过的,就是针对发达国家企业战略上的弱点去建立我们的定位战略;

·第二条出路是如何在全球继续保持制造优势;

·第三条出路是利用中国在全世界人民心智中的优势,形成有国家竞争优势的行业群。

面对国际企业,需要反其道而行你之,明白集中兵力形成局部优势的重要性.

王老吉为什么不以更多品项去更好地满足顾客需求呢?这里需把握两个原则:·第一,品牌在顾客心智中打造,占据心智的品牌最终会赢得市场,因此品牌推出早期应以进入心智为首要,必须集中品项;

·第二,新品牌缺乏力量,需要集中兵力在某个品项上取得局部突破,以争得第一波源点人群(后文详述),再带动其他人群消费。

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