有一位年轻的母亲抱着一个小婴儿来到一家快餐店，这个小孩子，这时候很小，抱着这个婴儿嘴巴很渴，快餐店都是卖这些雪碧啊，可乐啊，不适合孩子吃的，这个妈妈终于发现这个快餐店当中有一台饮水机，看见之后就跟那个服务员说“服务员，麻烦你把这台饮水机给我倒杯白水好吗？”那个服务员一看她不买东西，马上就说“饮水机对内的，你可以买可乐雪碧”。“哦，服务员对不起啊，那个孩子不能吃这些东西，你能给我一杯白水吗？”，“拿杯子来”, “哪有杯子啊”一看饮水机边上有这种一次性的纸杯，“哎！服务员，能不能把纸杯给我啊？我来买吧，我花钱买吧”。 “对内部供应，对外不供应。”好了，气得嘞，没有办法，这个妈妈抱着孩子走了。
这个时候，妈妈呢就跟隔壁的邻居聊起了当天的事情，邻居听了之后非常气愤“这家店太刻薄了，我以后不去了”这个邻居的隔壁又是一个中学的老师，学校就在这个快餐店的边上，一到中午的时候，所有的穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西，上课的时候这个老师就说起了这个事情，说起这个事情之后呢，同学们听了之后说：“这个店这么没良心！一杯水都不行，以后我们都不去这家店了”好了，快餐店天天开门，但谁也说不清楚，从哪天开始，他的生意变得冷冷清清，而且以前餐厅天天爆满，尤其是穿着校服的学生排着长队。
虽然商店为了改变营业状况，推出了很多的有奖就餐、套餐打折、赠送礼品，但是店里照样冷冷清清，这个时候在快餐店边上，又开出了水饺店啊、面条店啊、豆浆店。终于有一天这家快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候，谁也没有想到，这个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠呀！
所以我们有时候做任何一件事情，你没有看到后果，并不代表它没有后果，在家里多说几句温馨的话，这个温暖的家就形成了。每天骂一句，时间长了，你的家里就结冰了，所以冰冻三尺非一日之寒，每一个破散的家庭都是你从开始的冷漠，到最后的结果。
