“让你在最短的时间,从文学小白修炼升级成顶级大神”;
“偷偷考个心理咨询师,可兼职可专职,过上自己想要的生活”;
“让你鹤发童颜,腰不酸腿不疼”;
究竟该怎样看待这些宣传语?怎样看待这些行业?本文就来谈谈这些问题。
一
首先,将各行各业分成两类:
第一类行业,其提供的产品或服务,每个客户得到的基本效用是一致的。比如,包子店出售的包子,吃了都能果腹,绝不会出现一些客户吃了会饱、而另一些客户怎么吃都吃不饱的现象;又比如乘坐高铁,买了票上了车,大家都奔向目的地,也不会出现有些乘客在前行、而另一些乘客却无法前行的现象。
这类行业的产品或服务,对每个客户来说,所追求的消费目的都能实现。当然,不同客户在客户体验上也会有差别,比如不同客户会对包子的口味有不同看法,不同乘客对乘坐的舒适性也可能有不同感受,但这些,不影响根本目的的实现。
而第二类,其提供的产品或服务,不同的客户得到的效用是不一样,有的有效果,有的效果很小,有的甚至没有效果。就比如写作培训行业,客户参加写作培训课程,有的经过培训,确实取得了长足的进步,而有些人,可能毫无进展;又比如健康产品生产行业,其健康产品,有些用户,服用后,确实效果甚好,而有的用户毫无作用。这类行业,同样的产品客户使用效果有很大差异。
这类行业,有些客户的根本目的可能是无法实现的。
二
那么,这类可能无法让客户实现根本目的的行业,是不是就不该存在呢?
我们看到过有些文学创作者,是通过参加培训得以成长的;我们看到过,确实有些鹤发童颜、精神矍铄的老人,是选用了一些不错的保健食品。类似的事实,不能违心地全部否认、视而不见。
现实中的情况,这类行业,客户的反馈确实不好,是有达到效果的,只是可能比例低,或者好事不出门坏事传千里
另一方面,有些致力于想通过学习的,有这样需要的人,那他们去哪里找这样的人的来讲否则,
是需要的,那些真正想通过学习培训给自己创造机会的人,就求学无门;还有些,潜能在过程中开发。恰这类客户使用效果有差异的行业,那这些都是骗子码?不是,必须要承认,有人通过学习,会写了,写得还可以;确实能看到,有些个老人,还真的不错
你反过来想,那个确实是想通过写作给自己一些改变的人,到哪里去学呢?如果没有这样的培训?
三
这样的行业究竟该怎么做?
首先,这样的行业,必须以良心做好产品,产品要真心实意要好,从业者,应该兢兢业业,认真做产品,虽然产品的效果可能不同的客户会不一样,但从业者必须做好;以往,恰恰是有这行业的从业者,因为客户体验的千差万别,以此为障眼法,伪劣,一团烂棉花做床垫,还鼓吹神奇功能,那是骗人,是要严厉打击。
其次,确实要做好再也必须有宣传,没有宣传,不能引导消费者选购,没有足够的营收,那就无法生存,没有了这些从业者,那些有需求的人就无法获得产品和服务。
第三,消费者,也应以自己的良心来消费,这里包括,第一步自己的慎重选择,广告无论多么有吸引力,都要从自己自身出发;第二步,一旦选择了,不应去抱怨,因为选择之前,就应该清楚,自己可能是无效的那一部分。
总之,从业者和消费者,都真正以“良心”来面对这类行业,才能使真正有需求的客户获得最大的效益,也才能使这类行业获得良性发展。