坚持就是胜利
事件：遇到客户的订单比较烦琐的时候，我总是喜欢拖到最后一刻去做。
分析：我经常是一遇到订单麻烦的，我就会拖着的吗？我的情绪是怎么样的呢？有什么情况下我是又积极去面对的？那又在什么情况下我会拖呢？拖延后了结果是什么呢？对我的工作有什么影响呢？我怎么做才能避免这种情况呢？当我积极去面对了的时候，结果会是怎么样的呢？我那个时候的状态是怎么样的呢？
1.一遇到麻烦的订单要安排到工厂去生产的，我一般会比较烦躁，但是我应该去接受我的这种情绪，因为是正常的，然后调整心态去做好。
2.一种情况下这个是我的VIP的客户，或者是客户就算订单量不大，但是人好说话，不会搞事情的，他们的订单就算很麻烦，我也会马上克服自己的情绪，调整心态安排好。
3.一般遇到那种喜欢搞事情，订单又不是很大，又很麻烦的，还经常各种理由搪塞我的，就算给我下了单，我也不会很开心，因为我知道麻烦的事太多，所以我就喜欢拖着，不到最后一刻，也不想弄。
4拖延后了的结果是，客户在催交期的时候，还啥都没干，影响了交期，也会间接的影响他的返单频率，并且那个时候，自己也可能会处于一种被赶的状态。感觉也不会太好
5我应该调整好心态，不管什么客户，有订单了，就不能拖着，要马上安排到工厂，不然严重影响了交期对谁都不好，而且这件事始终也是要做的。
6当我积极去面对了的时候，不拖延，整个人都会变得很轻松，也不会处于一种担心焦虑的状态。这种感觉很好。
思考：用加个情绪调节阀
通过分析，我会因为客户这个人，而决定我是不是要赶紧安排还是拖着，但是我要清楚的认识到客户的性格还有买东西习惯等等我是不可控制的，我应该加个调节阀，比如客户这样的难说话，难伺候，我都可以接受，那跟我们的粘性不就更强了么，就不容易跟别人跑了，而且我拖着的话，一来影响交期，从而影响返单时间，二来自己还是会处在担心和焦虑的状态中。最后事情还是要我自己解决，逃避是没有用的。
如果下次遇到这种情况，我该怎么做？
我应该不管客户是什么样的，只要订单谈下来了，不管订单多麻烦，我都要马上安排到工厂生产，而不是拖着。
