事件：推广母亲节充值活动1
1、伙伴：伍医生
2、对方原话简单描述：你前几天怎么不告诉我？然则我就把这几个项目推到充值后再做。你现在要是3000送1000我就充，送700不充。
3、我识别他的需求是：有优惠要早点告诉他，想要更优惠。
4、核实：这个优惠只有今天母亲节才有，送700已经补贴了23％已经是最高优惠，以后不会再有的，建议您还是抢一个名额。
5、结果：已充
6、针对此事件提出的方案：后期跟进了2次就充了。
事件：推广母亲节充值活动2
1、伙伴：袁医生
2、对方原话简单描述：某某（竞争公司业务员）说我年级这么大了，不要到你们那里充值，省得搞不清楚账务。就到他们公司月结好多了。
3、我识别他的需求是：怕上当受骗，不想麻烦
4、核实：无
5、结果：未充值，
6、针对此事件提出的方案：
①给她诊所的年轻医生下载我们公司app,教他看每一单的明细和余额。
②不谈现在充值活动，只跟她讲现在还可做其他的哪些项目利润高，让她赚钱且金额高余额用完自然要充值换算。
