课程回顾:
3个步骤：1.不直接说出自己的想法
2.揣摩对方的心理
3.考虑符合对方利益的措辞
I：在和人有目的性的交流之前，不要第一时间就开门见山的把想法给说出来，给自己和对方缓冲的余地，充分考虑对方的心理，思考双方的关系，以此来考虑接下去的对话方向。比如恋人关系（课上例子），作为女友，任何时候都希望感受到男友对其的重视，当交往和工作冲突时，考虑到女友的需求，表达出将女友放在第一位的意思，而不是直接请求女友原谅自己因工作而毁了约会，女友自然会权衡工作和恋爱的冲突。
应用（作业）：有一家很好的餐厅，你平时会在那招待一些好朋友。你想邀请你的父母去那吃饭，可是，他们知道那里很贵，心疼你花钱，怎么说，才能让他们愿意去呢？
三步骤：1.将去餐厅吃饭这件事放在后面说。
2.父母：勤俭节约、不希望多花孩子的钱、倾向于物美价廉、支持孩子的发展
3.对话方向：获得餐厅优惠券/碰上打折活动、单位任务（寻找合适的与客户应酬的地方）、父母对吃饭的意见中肯
思路：爸妈，最近单位交给我一个任务，让我在这几天选好一个吃饭的地方，来招待一个客户，我收集了多方的建议，觉得A餐厅不错，但心理不是很有底，你们对于如何招待人这方面比较有经验，什么时候陪我去那试试，看看到时候如何招待比较合适。虽然那里价格是比较贵，但如果能谈成这一笔生意，对单位来说是非常大的业绩帮助，领导也能看到我周到的安排，留个好印象是没问题的，这样一餐饭也就值了。你们看什么时候有空和我去一次？
