B5/30高绩效教练---读书笔记 玉峰
原书作者:约翰.惠特默
警句
#为什么滑雪教练可以培养出网球高手? 因为他并不会打网球,所以并没有任何指导和介入。相反,他们会询问选手的感觉,让选手自己体会自己的现状,然后做出调整。 让自己去承担成长的责任。
#教练存在前提:相信人的潜能 看人之大。
#教练的目的是帮助人们建立觉察感,目标和自信。
#用心支持,而不是威胁。
# 什么是有效问题? “为什么不试试新的销售方法 和是什么原因让我们没有尝试新的销售方法。”显然 第二个问题 会比较容易令对方把注意力集中在问题的分析上。
#你要你随口给对方建议变成随口就提问,你就是个合格的教练了。
具体操作流程是?
#GROW模型 G 目标 R 现实 0选择 W 意愿
G 目标设定常用问题:1.你的目标是什么?2.如果你知道答案的话,那是什么?3.具体的目标是什么?4.实现目标的标志是什么?5.如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?
R 关于现状的常用问题:1.目前的状况怎么样?2.你如何知道这是准确的信息?3.这是什么时候发生的?4.这种情况发生的频率如何?5.你都做了些什么去实现目标?6.都有谁与此相关?他们分别的是什么态度?7.是什么原因阻止你不能实现目标?8.和你有关的原因有哪些?9.在目标不能实现的时候你有什么感觉?10.你都试着采取过哪些行动。
0 你都有哪些选择:1.为了改变目前的情况,你能做什么?2.可供选择的方法有哪些?3.你曾经见过或听过别人有哪些做法?4.哪一种选择你认为是最有可能成功的?5.这些选择的优缺点是什么?
W 你要做什么:1.下一步是什么?2.何时是你采取下一步的最好时机?3.可能遇到的障碍是什么?4.你需要什么支持?5.谁可能对此帮助?6.你何时需要支持,以及如何获得支持?