“零基础就想转行新媒体运营，你的脑子是不是进水了？”
这是我提出转行想法时，朋友对我说的第一句话。
零基础真的就不能实现转行新媒体运营了吗？
我知道，这几年，越来越多的人对新媒体运营很感兴趣，却因为“零基础”，不知道如何做新媒体运营。我作为以往的新媒体运营零基础小白，一个二本旅游专业的毕业生，也曾被这个问题深深困扰着。
但是，我通过3个月学习新媒体运营，最终在5天内面试了8家公司，拿到3个offer，目前在广州一家互联网公司做新媒体运营。
我的学习笔记和实操项目
一、了解新媒体运营的契机
为什么会了解到新媒体运营呢？第一次了解到这个岗位是从知乎上看到的，当时很多人都在讨论做公众号、自媒体等等，所以就注意到这个岗位。
那为什么我会想学习新媒体运营呢？第一，我是读旅游的，感觉自己的专业太泛 ，感觉学不到什么东西东西；第二，我对新媒体运营是很有兴趣的，自己也喜欢上网看热点，喜欢玩ps和剪视频，这些都是学习新媒体运营必不可少的技能。
二、认识新媒体运营的岗位
要了解新媒体运营岗位，就要知道新媒体运营岗位的内容和职责要求。我从以下5个方面来阐述新媒体运营的岗位内容（以我熟知的半撇私塾为例）：
1.内容生产。内容生产可以结合热点，根据自己的定位进行生产。如半撇私塾结合最近摆摊这个热点，写一篇《新媒体人摆地摊秘籍》文章，分享新媒体运营知识，获取潜在用户。
2.渠道运营，主要是负责流量引入。以半撇私塾为例，它以公众号、知乎等为渠道，投放广告、文章，如在公众号发布《从市场部“保姆”到新媒体运营“事业女性”，这个姑娘都经历了什么？》文章，来获取潜在顾客，顾客了解被引到半撇私塾官网付费购买产品。
3.活动策划。策划活动的目标主要是拉新、提升转化率、扩大影响力。就拉新而言，想要获取潜在新用户，可以提供优惠券、拼团等方式。以半撇私塾为例，他们可以提供价值299元的新媒体课程课程，让潜在顾客限时领取。
4.用户运营，分为售前和售后。售前需要根据产品定位用户画像，找到潜在用户，对其投放广告内容，使其成为付费用户。售后需要维护与用户关系，利用数据深入挖掘用户价值。以半撇私塾为例，他们的目标客户是想转行的新媒体小白，针对这个群体投放广告内容让其成为付费用户，拉入社群。进群后，半撇私塾为他们提供新媒体课程，并及时回答学员的问题，策划一些活动例如学习打卡活动，激发学习热情。
5.数据分析，因为数据反映了运营效果的好坏。比如半撇私塾私塾在公众号发布了一篇与私域流量相关的内容，对比历史数据效果较差，这可能是用户对于关键词不太感冒，或者发布时间不适合，对效果差的数据进行优化。而对效果好的数据进行强化，例如用户对新媒体运营技巧感兴趣，我们可以再写一篇相关文章。
针对以上岗位内容，所以对于新媒体运营人就会要求具有以下能力（但是不同公司可能对于运营的岗位内容也有不同的侧重，比如有的公司就比较注重写）：
1. 文案撰写能力，作为一名优秀的新媒体运营人，你需要具备出色的文案撰写能力。当然，你可能觉得自己不擅长写东西，但是我要说，写文案并不等于写文章，写文案的技能是可习得的，它最终的目的是转化，即让用户购买你的产品。关于写文案，可以在b站上看一些免费的课程，也推荐看一些有关文案的书籍，例如《文案训练手册》。
2. 活动策划能力。活动策划能力也是新媒体运营人必不可少的技能之一。你需要根据情况策划一些活动，如优惠活动、线下聚餐活动，提高用户购买率，增强用户粘性。
3. 数据分析能力。仅仅是会写文案和做策划活动是不够的，你还需要监测数据，分析数据，并进行优化，以提高用户的购买率，新媒体运营，是要拿数据说话的。
4. 具有用户思维。这是一个非常重要的思维。你需要站在用户的角度思考问题。用户喜欢什么样的东西？他们在使用产品中遇到的问题是什么？他们会采取什么样的方式解决？新媒体运营者在工作中需要实时从用户角度思考问题，进行产品设计的时候需要用户思维，写文案也需要从用户角度撰写出能让用户愿意付费地文案。
让我们看看几家公司的招募要求~
三、学习新媒体运营的知识
我自己在学习新媒体的时候，首先是选择自学，因为网上有很多学习资源，我还是个大学生，手头并不宽裕。刚刚学的时候满腔热血，不到十天就坚持不住了。而且，我发现，自己学的东西过于“虚无”，我没有进行实操的自觉，所以自学这一途径很快就不了了之。
于是我选择了报班，事实证明，报班对于我这样的人来说，是一个非常明智的选择。
报班之后，每天都有人监督你打卡，让我非常有动力。
在报班的学习中，每一天都需要化2-4小时的时间学习课程。每学完一章就会有一个项目作业，你需要把所学的知识运用到作业里。
老师的要求比较高，所有的作业基本在第一次上交的时候都是不及格，需要不断修改。虽然每次作业都被打回来很伤心，但是在一次次修改之中，我发现自己取得了不小的进步，对新媒体运营的了解也更加深入和系统。
后面还有实战课，你需要实打实的进行输出。实战的每天都很酸爽，需要不断地构思、写文案、排版，老师会悉心指导你，在那魔鬼28天的每一天里。
学习过程是痛并快乐着的，收获远远大于痛苦，我很庆幸自己的选择。
而我现在也成功从零转行啦~目前是在广州一家互联网公司做新媒体运营
希望我对经历对你们有所帮助~
