古希腊米南德曾说过，对人来说，语言是治愈烦恼的医生，因为唯有它才有治愈灵魂的不可思议的力量。而且古代贤人就把需要称之为“
妙药”。
可见，会说话，懂沟通在我们的生活和工作中起着生死攸关的作用。
《工作中的沟通艺术》是一本关于如何提升自我专业形象，管理人际关系的书。
它由美国作家罗纳德.B啊德勒，扬尼.马奎尔特.埃尔姆斯特和克里斯坦.卢卡斯倾情合力打造的。
这本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”团队工作，“高效演讲”四个部分。
其中“个人技能”中的人际交往的策略和技巧吸引了我的注意。这不仅适用于工作，适用于我们的日常生活。我们都害怕讨人“嫌”，那么如何才能讨人喜呢？
书中列举了七种讨人嫌的雷区：
爱管闲事之人，爱八卦，
控制欲强，喜欢对别人颐指气使发号施令。
工作生活没有界限感
自我推销，以自我为中心
带有防备心，专挑别人短板
注意力不集中，脾气火爆
生活中你，身边有没有这类型的人或者自己有没有踩雷呢？如果有，快来看看有什么样的解救方法吧，
1建立积极的人际关系
托马斯卡莱尔说，没有人在生活中能完全避免与人碰撞。所以那些获得成功的管理者也需要借助其他人的技能才能够走上人生的巅峰。
书中提到很有意思的一项研究，在决定工作绩效的出色程度中，认知智商排在社交商之后，就如孔子所说的一个篱笆三个庄，一个好汉三个帮。
✨肯定尊严。社交商的一个主要因素是尊重他人。
尊重他人这就涉及到“职场尊严”，即工作中获得自我尊重，且被他人尊敬的能力。它有助于完善工作结果的职场环境，工作积极性会不断提升。
✨提升组织气氛。组织气氛对环境的要求不大，主要还是来源于工作者的感受。组织气氛对工作的影响很大。在所有商务和工作环境中扮演重要角色。
2反馈共享，不是所有的反馈都令人愉悦，在沟通中要以让人舒服又能接受的方式去完成。给予赞美是最为有效地方法。
所以情商高的人，选择别人舒服的方式来说话夸赞也是良好沟通的手段。
日本作家佐久间说过，人之赞我于我未加一丝人之担我，于人未加一毫。
所以赞美别人要及时，针对性赞美，夸进步而不是完美，还要真诚。敷衍赞美反而会让人际关系变得越发紧张。
古人有说天时地利还要人和就是这样的道理。主要方法得当，没有谁是沟通不了的。
