说话，是每个人的基本技能，但好好说话，却是很多人都不具备的高级技能，怎样才能好好说话呢？请看以下清单：
1、尽量不要用评价的方式沟通
不管是评价好的方面还是坏的方面，都容易因评价不当而引发冲突。生活中，最不容引发冲突的沟通是：陈述事实，就事论事。其次是表达自己的观点。最容易引发冲突的就是评价。
2、夸奖时针对人，批评时针对事
如果一定要做评价，比如领导同员工谈话时，可以遵循这样一个原则：
夸奖时，针对人来说；比如：“你真聪明！” “你太棒了！”
批评时，针对事情说。比如：“我觉得你做的这件事不妥。”而不要对员工说：“我觉得你太不靠谱了。”
批评有分几种情况：对行为的批评，对想法的批评和对人的批评。其中，对人的批评杀伤力是最大的。
3、当发现自己有情绪时，先暂停说话
情绪是理智的敌人，一旦我们产生情绪，基本就表示在犯错了。沟通时，当发现自己有了情绪，先停止说话，等冷静下来再组织语言。如果我们带着情绪说话，多半会词不达意，或者是有夸张、过激的言语。
4、不要把“说话直”当成一种美德
经常听到有人说：“我这个人就是说话直，你不要介意啊。” 我觉的“说话直”并不代表性格直率，没有心机等，而是一种思维懒惰甚至是自私的表现。你明知道直戳别人软肋会让人感觉不舒服，为什么不能换一种方式表达，让对方听着舒服一点呢。
5、“沉默是金”不是任何时候都适用
当我们不同意对方的观点，又不想与之争辩时，通常会选择沉默。其实，沉默并不总是面对分歧的最佳选择，特别是面对自己亲近的人时。相信语言的力量，试着用合适的方式表达自己的想法，不要让沉默发展成一种冷暴力。
暂时就想到这么多了，我也是一个不太会好好说话的人，以上观点仅供参考。
