个人创意充满偶然性,企业创意却要规范、持续、可预见性,这其实并不矛盾。
在系统科学(System Science)中,有个概念叫「涌现(Emergence)」,它说的是,大量微观的个体在一起相互作用之后,就会有一些全新的属性、规律或模式自发地冒出来,这种现象就称为「涌现」,而且最后的效果是「整体大于部分之和」。
人工智能先驱赫伯特·西蒙曾经说过一个故事:
蚂蚁找到食物之后,费力地穿过沙滩回家,沿途要爬很多山丘,绕很多鹅卵石。如果我们通过对每条可能的路线进行编程,那么我们注定会失败,因为路径可能无穷多。
但蚂蚁社会的简单算法是,每只蚂蚁「随心所欲」的走,大量的蚂蚁们不断重复尝试,走得最多的路留下了最多的信息素,它一定就是最短的路。
个人的创意就像一只只蚂蚁,它们的行走路径充满了偶然性,但是大量的个人聚集在一起,就形成了「蚁群」,他们通过「信息交换」,从而「涌现」出了「规范的」,「持续的」,「可预见的」集体智慧。