今天学习两个内容:一是团队建议的方法---背景分享;二是讲述一个概念---心理契约。
1. 团队建设的最高境界
团队建议最高境界有一种说法概括得得好,叫心相通。心相通就是要走入别人的内心,建立默契。默契就是能够透过一个人前面的行为,判断出他当下的内心活动,进而预测出他后面的想法,及时采取行动,保证团队的利益。
2. 背景分享
无限极公司的团队建议的一个项目。背景分享说白了,就是讲自己的故事。每一个人都要去讲自己过去的故事,目的建立默契,做到心相通。因为一个人的思考过程来自于他过去的经验,而这个经验又决定了他现在和未来的行为。
每个人的想法是由更后面的一层东西决定的,与我们生活工作的背景相关。了解到生活家庭背景,成长过程难忘的事,价值观影响,遇到最大的困难,而这些问题在团建中作背景分享,帮助我们更加了解团队成员的思考过程,以及他的优缺点,更好的安排工作和包容性格缺陷。
3. 心理契约
当一个人加入一个组织,他对于组织给予他的东西,他需要付出什么,是有一个预期的。是心理上的心理交换协议。面试时双方沟通很多,但进入公司后这个问题被忽略。
其实一个人对于工作是不是投入,他是否决定离职,主要是由心理契约决定 。团建活动就是建立一个让人说话的环境。心相通的前提就是要人家放心说话。吃饭是一种好方法,要听出员工嘴的说的话,想到他内心想说的话。
4. 思考
我现在工作职位:汽车制造工作财务部负责人。我的心理契约和企业 一起成长。作为一个工作18年的老员工,对企业有一定的忠诚度,对现状有一定的困惑,但希望的是通过自己的努力沟通去改变能改变的东西。哪怕是改变是0.1%,也是我价值的体现。
对现状有些困惑的:一是公司的财务业务一体化,高层关注度不够,也无团队来推进。我部门的工作质量和效率需要提升,且花费公司的募集资金,所以我主动接手去推动。压力大,效果并不明显。我采用的方法,团结业务部门,对比分析原系统和现系统的好处,找到相通点,得到业务团队支持和配合。根据难度分段推进,先业务系统使用,财务花一年多时间跟踪数据质量,质量达到要求现在切换财务系统的应付系统,等半年再到财务成本系统。
二是公司的薪酬体系应该适当调整,部门岗位是有难度差异的,除了进入公司时工资及一年有少量调资,没有岗位津贴来体现差异。一个员工人普通的费用报销岗位调整到重要成本岗位,工作难度和工作量增加,收入不增加,造成员工接二连三离职,让我非常焦虑。如果让新员工进入的标准工资提高,老员工心理又不平衡。工作二年和新员工一样的工资又不太公平。没有想好这个局如何破?