001、赢得孩子的四步骤
表达出对孩子感受的理解；表达出对孩子的同情；告诉孩子你的感受；让孩子关注解决问题。
002、孩子的意愿
孩子愿意和父母合作的重要原因是，没有过多的指责、语言羞辱、说教。
003、顾此失彼
当父母在孩子面前制造出距离和敌意，而非亲密和信任之后，就不能够对孩子造成积极的影响了。
004、问比教要好
问孩子怎么做要比告诉孩子怎么做，更能够引起孩子的注意，这也是正面管教最有效的方法之一。
005、尊重是基础
没有鼓励、理解和尊重的态度，用学到的方法就会沦为对孩子不尊重的操纵。要时刻问自己：“我这样做是在给予孩子力量，还是在挫伤她’’。
006、理解孩子
德雷克斯说：‘‘孩子们的察觉能力很强，但解释能力却很差’’。
007、内在的语言
一个行为不当的孩子，其实是缺乏归属感和价值感，但是他不知道用什么恰当的方式表达出来。
008、让孩子自己体验
‘‘不要替孩子她能做的任何事情’’，原因在于如果我们替孩子做的太多，就剥夺了他们通过自己体验来发展出对自己能力的信念和机会。
009、从错误中学习
我们自己要学，而且要教会孩子学会把犯错误看作一个令人兴奋的学习机会，当孩子犯错时，我们能够跟孩子说：‘‘你犯了一个错误，太好了，我们从中可以学习到什么呢？
010、不当背后的目的
寻求关注、权利相争、报复、自暴自弃。掌握孩子的行为密码，才能真正为孩子成长的道路上提供帮助。
