中国培训经理人俱乐部(CNTMclub)是全国最大的纯甲方、纯公益企业培训经理人学习交流平台,自2014年初发起成立以来,经过三年的发展,目前已有广州、深圳、北京、上海、西安、武汉、重庆、青岛、大连、沈阳共10个分会,泉州、南京、杭州、天津、哈尔滨等5个分会正在筹备中,共有来自不同行业近千家企业的实名会员人数3000人。已形成覆盖全国的网络格局,在国内培训行业具有一定的影响力,得到全国各地培训/HR同仁的广泛关注。中国培训经理人俱乐部-青岛分会在2017年2月19日正式成立!
第三期沙龙行动学习催化师训练营单旭东老师分享
【所谓行动学习法,就是透过行动实践学习,即在一个专门以学习为目的的背景环境中,以组织面临的重要问题为载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织能力的目的】
第三期沙龙,我们请到了北大才子,红领集团组织变革项目经理单旭东老师,为我们进行了一场实践与理论相结合的行动催化师培训,让我们所有参加培训的学员对行动学习有了进一步深入的了解和认知。
单老师用风趣的语言以及互动的形式,让我们对行动学习有了更加深刻的认知,培训过程中大家也是积极互动,单老师通过五个方面的讲解,让大家充分掌握了行动学习的方法。
第一种方法:视觉探索法
视觉探索法主要是大家通过卡片识别的方式,分别代表过去和现在自己的状态,选择好卡片后进行讲解和分析,阐述自己对卡片上的理解和观点。通过这一方法,还可以将其引申到我们的培训中,如新员工入职培训、团队领导力培训、以及沟通能力培训以及企业内训师培训等,新颖的学习方法让在场所有的学员都受益很多。
第二种方法:团队列名法
团队列名法与我们常用的头脑风暴法很相似,只不过该方法对于整个活动的流程更加严格。
首先,催化师作为整个讨论的主持人会全程把控小组讨论,要求他对讨论不评论、不引导,但是要鼓励所有人做思考。
其次,要给小组成员足够的时间去思考,提前布置讨论议题,创造一个安静的环境。
第三,每个小组成员按照顺序轮流发言,每个人每次只讲一条,期间同样不许评论,但是可以做论点的澄清。
第四,小组讨论阶段,要及时澄清论点,将重复的观点进行合并。第五,小组决策,将所有观点整理若干条,按照重要程度依次进行排序,进行论点的整合。最后,宣布结果。
第三种方法:四人小组会谈(提问的力量)
该方法主要是通过问题持有者对问题进行阐述,设置观察员一人,其他三人依次对问题持有者进行有效提问,并且提问的问题必须是开放式问题,每个人提问的角度不同,因此,根据各自提问的问题,得到问题持有者的不同看法,所有提问者只提问不给建议,但是最后通过提问,让问题持有者真正解决到问题,这也许就是我们常说的“旁观者清”的道理。
第四种方法:重构法
该方法旨在帮助问题持有者进一步理清难题,在这个方法中,催化师是整个问题提问环节的把控者,但是他不能进行提问和评价,其他小组成员进行有效的提问,并帮助问题持有者寻找问题的解决方案,最后由问题持有者对所有人的提问进行总结,以及接下来要开展的行动。
第五种方法:流言蜚语法
该方法顾名思义,是问题持有者提出自己观点后,会由小组成员对问题持有者问题进行背对讨论,整个讨论过程问题持有者不参与讨论,倾听并记录引起共鸣点,最终问题持有者在聆听完所有问题后,发表自己的感受以及收获。
全天的培训在愉快的总结谈话棒的方法中结束了,所有参加培训的小伙伴们都感到这一天的收获满满,每个人都从自己切身的实际出发,会将行动学习落实到自己的工作中,从实践来继续领悟行动学习的真谛。
每个小伙伴们收获多多!期待下一次的沙龙再次相聚!
如果你想加入我们,请参看青岛培训经理人俱乐部(QDTMclub)章程(201702)!
-------------------总结分享人:张雪冰 2017.4.17