1.

上周微信为苹果所迫，关闭了苹果手机上微信的赞赏功能。

这个事对写公众号做自媒体的人有影响，对普通的读者倒是没啥影响。关不关赞赏，都照样看文章。或许很多朋友以前根本没用过赞赏功能。

可能过去你在某些公号评论区看到，作者回复一些不友好的留言，说“我看过后台，你也没赞赏过，拉黑”。你也许会有一丝疑惑，找茬拉黑也正常，跟赞赏有啥关系呢？

其实，赞赏是一种手段，表达感谢或支持的手段。文章受益了，打个赏支持下作者表达下自己的心意。也许就是一块钱，但代表着人与人不同的关系。有这打赏，读者对作者不同，作者反过来对读者的态度也不同了。

微信后台是可以看到留言记录和赞赏记录的。很少的人去花钱赞赏作者，所以在作者眼里，这样的支持真的很宝贵。即使就只有一块钱，也是礼轻情意重。大部分读者是沉默的大多数，而赞赏的人就是那些可见的支持者，就是一个个鲜活的人，而不只是ID了，他们在作者的心里面一下子就加深了印象了。

作者对待支持者自然要态度好些，互动就更认真，求助能帮也就帮了。

2.

我也曾经很多次收到微博或者知乎上的私信，本来平时就很忙，没有太多时间去帮助对方解决特别复杂的问题。比如有的人一上来要和我聊日记的事，他也没有看过我专门写的日记的文章，也没有听过我在知乎Live上讲的日记课，换作是你，你怎么想？

其实像微信中的赞赏、简书上的赞赏、知乎的值乎还有分答这样的小额付费渠道我觉得特别好，过去没有这样的形式，无法表达一个尊重对方，尊重对方知识和劳动这样一个心意。向陌生人求助，如果他没时间，不回答也就真的不回答了。任何人都没有义务回答你一个陌生人的问题。

我曾经在知乎上求助过一个专业领域的人，请他给我推荐一下书单。对方真是雷锋，认真作答了。于是加了微信，也发了红包表示感谢，不过人家没收，雷锋到底。我说以后在科技领域，有需要参谋的，尽管说。对方有价值，又有回报预期，这样的社交才会有下一次。

那如果是陌生人之间的求助呢？对方根本不认识你，怎么办呢？

我在我的读书方法课程中也提到过，你可以通过分答或者值乎向人付费咨询，请对方开一个你需要的书单。又不是特别大的一个活，可能对懂的人就是举手之劳，自己花的费用也不多，几块钱而已，你也解决了问题。放在过去，你一个私信发过去，人家也不一定有时间回复。

道理类似。付费咨询求助，回答者就会更加重视求助的陌生人，由雷锋心态变为商业的有偿帮助的心态，拿人钱财就得替人办事。

不过话说回来，现在付费咨询还是刚开始，价格都很低，很实惠。

难道答主就差那一两块钱吗？回答一分钟，可能还需要想个十分钟，像分答老大姬十三告诉我，他一般都是写下答案，再语音回答，重视程度可见一斑。这时间的价值肯定超过几块钱了。而答主收获的是，他被尊重和认可，他帮助人的快乐，以及将来潜在的收益，比如多了一位朋友或者长期合作的客户，或者像值乎和分答，答案将来是可以被别人付费收听的，提问的人和回答的人都可以五五分成。这些收益让他愿意去回答，即使钱可能不多。

不管怎么说，小额付费让你解决了问题。这是一种适应新工具的新的思维，我也把它看做是富人思维中的一种，它也是请人办事时情商高的一种表现。

没想到、或者是知道有这样的方式但是不舍得花钱想碰运气，那就碰运气吧。

其实，我们最终的目标并不是省钱，而是找专业的人解决问题。

3.

也许你会觉得现在这种知识服务有点功利。那只是站在求助者视角看问题，换位思考一下，如果你是被求助者，心情好，三言两语就能解决了顺手帮帮，但面对大量求助，又都是大问题的时候，你会有耐心吗？如果是朋友，当然。但面对一个陌生人呢？很多人都是忙得时间有限的，越是输出内容、知识和影响力的人，越是时间有限。

所以，你会看到，有些公号的作者在回复不友好评论时就拉黑。打赏的，会被看作是支持作者的，那它可能就是善意的批评和意见。从没打赏和留言的，上来就喷的，坚决拉黑。

而曾经打过赏的，留言求助，那能帮就帮。

我们的思维就是这样，互助，支持和互相支持。而那些沉默的大多数，就会想这社会上沉默的大多数一样，他们获得的和别人差不多。最近，《奇葩说》第四季里有个辩题，要不要麻烦别人，在我看来，适当的麻烦别人，有互动，才能建立起关系。这个观点，也有奇葩辩手表达过，我是赞同的。但怎么麻烦，是需要想一想的。

4.

咪蒙在微信公众号上变成超级大V，是始于全网火爆的《致贱人》这篇文章。文章中一个典型的例子，求人帮做个设计，关键是没有报酬，觉得你是他的朋友，应该帮他，这对你来说就是个小case。而咪蒙的观点最后认为，贱人就是不给钱，交情也不深的人白用人家，还修修改改好多遍，完了连个谢意都没有。

咪蒙这么一说，这种行为确是贱人，我也认为这是情商低的人。下回，真不会有人再去帮他了。现实中其实不乏这样拎不清的奇葩。

我们都习惯请人帮个小忙，大多数人都是能省则省，希望下次再帮回去，回馈曾经帮自己的朋友。有时候搞不清工作量，觉得对对方来说这是个小事，但事实上需要花太多的时间，对别人来说都是负担了。低估帮忙的麻烦程度，这就容易造成朋友间的矛盾。

少数人会给对方答谢，甚至超出预期的答谢，而且一开始就给。而还有一种思维，万不得已不麻烦朋友，不为省那么点钱，能用市场手段就用买卖解决，不欠人情也是一种策略。但这都是很少出现的。看清了上面那个代表性的奇葩案例，就能明白相反的方向有多大的价值了。

不管怎么说，现在，在朋友之外，对陌生人，不认识的专家，有付费咨询的渠道这是创新，多了一个快速高效解决问题的途径了，是好事。

你也想想这其中的微妙，这事不完全类似国外的小费，但是取得的激励效果却跟小费一样，有异曲同工之妙。在你需要解决问题的时候，希望能想到这种手段。