有效沟通四步法

有效沟通四步法：

1表达你要的，而不是不要的。

2.表达感受，而不是情绪。表达自己的愤怒，而不是愤怒的去表达。

3.表达你的需求，而不是抱怨。不要让对方猜测你想要什么。

4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置。看最终结果，而不是陷在事件之中……

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