“信任”这两个字大家都不陌生，也不排斥。同事之间要相互信任、合作才能把工作做得更好;夫妻、情侣之间要相互信任，才能把感情经营得长永;朋友之间相互信任、鼓励，才能拥有真诚的友谊;企业之间要相互信任，才能把生惫做大。只有从客户那里取得足够的信任，你才有成交购买的可能。同时，拥有足够的亲和力对销售员来说也非常必要.试想一下。如果你让客户感到很陌生，甚至有拒人于千里之外的感觉，那么你的生愈是很难做成的。因此，对销售员而言，在客户心中树立值得信赖的亲和形象是非常重要的，其中的信赖感与亲和力两者缺一不可。今天就来简单地为你分享如何建立和培训亲和力与信赖感。
培养亲和力有5招。1,心中要有喜悦 相由心生 内心要积极向上 阳光开朗 笑对人生。快乐从没有离开你。你想快乐便能快乐。关键在于你自己的心态 如何看待事物。
2,找相同点 物以类聚人以群分 每个人都喜欢和自己志趣相投的人聊天交朋友。我们可以从很多地方了解获取到这个人他的个人资料。只要你有心。男人一般喜欢谈事业 游戏啦 女人一般就聊美丽，孩子啦。年轻人就聊梦想和财富了。中老年人一般就是谈家庭和健康。
3,倾听 很多时候我们不是靠说交流 而是靠问和听去交流。必要的时候适当的回应一下即可。多听会让你获取到很多你要的咨询。很多时候 销售人员只要靠问和听就能判断这个是不是我们的目标客户。倾听过程中要多认同 赞美对方 聊他们喜欢的话题
4,与他们建立关系 多帮助他人 送礼啦 红包啦 请吃饭啦 平时节假日问候 等等 自己先付出 多付出。适当地也可以让别人为你付出 增加彼此互动机会。
5,私人订制 送一下私人订制的礼物啊 学会叫对方名字 抱一抱 一些比较暖心的举动
下面讲培养信赖感6招。1,不断地帮助人 替人解围。
2,你要给人感觉很真实 真诚 靠谱。尽量少欺骗隐瞒。像有些人交友 谎报姓名啊 年龄啊 用假头像啊 刷假单做假账等等一些不实的个人信息。这样就给人感觉不太好。
3,见证 拥有良好的人物，图片见证，视频见证等 都可以一下子增加那个信任度。你必须平时为人处事好 然后呢收集身边的一些有说服力的见证 用事实说话。
4,专业能力 一个人在某个领域足够专业也可以增加别人对你的信赖。
5,从业经验 越专注越值得信赖。把一件事重复做 做到极致 。时间越久越炉火纯青。
6,第一印象 你的第一印象很重要。在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。 你初次的着装形象 身上的配饰 给人什么印象？你初次的举止谈吐给人什么感觉？这很重要！你想要给别人什么印象？想清楚。然后好好去调整和改善一下自己。好了 今天的分享就到这里 希望对你有所帮助和启发。记得关注我和帮我转发哟！！帮人也是助己！做个乐于助人的好人！
