与孩子建立联系:
比起我们压制他们，孩子有更多的时间和精力反抗我们。
我们的任务就是要和孩子建联系，要把他们争取过来，只要我们理解孩子的观点，倾听那些引发他们不端行为的情绪。
通过敏感的聆听，父母可以造成孩子令人欣喜的改变。
当父母看去对孩子的情续和观点漠不关心时，孩子会感到失望和不满。
父母需要谨慎选择哪些家庭活动是必须让孩子参加的。
父母不关他们的感受和想法的孩子可能会觉得的想法是愚蠢的，不值得关注，会认为自己那不可爱，也没人爱。
而那些留神倾听孩子说话的父母，传达给孩子的信息是:"他们的观点和想法有价值的，是受到重视的。"这样的重视会带给孩子自尊。个人价值得到承认的感觉会让孩子更有效地处理身过的人和事。
