近段时间，接触了多家中小微企业主，大家都在反馈一个问题：“现在的员工，只能表扬，不能批评；只能奖，不能罚。一批评，一处罚，就要撂挑子辞职走人！”
一提到90后员工管理，管理者都会比较头疼。一方面，大家都意识到了年轻群体巨大的价值，他们潜力巨大；但另一方面，很多人又不知道该怎么激发、管理他们。关于制度执行，有没有可能不产生激烈的碰撞？
今天，就制度执行提几个小建议：
1. 不要用与公司发展阶段不一致的制度标准来管理、约束员工。
企业的每个发展阶段不同，会有不同的特点、特质，对员工的要求不同，员工的工作重心不同，如果用一个“成熟的大公司的制度”去要求、约束一个初创期或快速发展中的中小企业员工，员工除了感觉到重重的束缚感，更是会被这些束缚绑架，疲于应对，以致丧失斗志与主动性。
2. 制度必须可量化、可衡量、可执行，并充分培训与公示。
制度中一旦出现一条不符合标准、无法执行的，必然会影响到其他制度的可信度及公信力。执行前一定要充分的培训，与企业文化充分融合。可以采取“常见错误案例”的方式进行培训与讲解，讲明“错在哪里，与企业文化的不符之处”，处罚是什么。避免其他员工范相同的错误。
3. 管理层的意见、立场必须一致。
（1）如果企业主对于制度的执行横加插手，这会给员工造成一些假象:
①老板是不支持这个制度的，这都是行政部门/上级领导对我们的刁难，老板都反对了，我还有什么必要遵守？
②违反了制度，直接找老板，老板会帮我解决问题。
久而久之，制度成了摆设，老板成了大忙人，每天忙于在一些鸡毛蒜皮的事上救火。
（2）各部门管理人员对制度不认可，站在制度的对立面，造成人心涣散的结果。
各部门管理人员对制度的不认可，稍微透出一点迹象，小声嘀咕一句，必然引起基层员工的轩然大波，对制度及企业文化、甚至是对这份工作，失去敬畏感，制度、企业文化沦为一纸空谈，人心涣散，人人都只为个人利益肆意妄为。
举一个案例：公司举行团建活动，晚上聚餐，氛围推动下，大家都喝了酒。公司总经理及行政部门一再强调：今晚开车来的同事可以睡在员工宿舍，也可以选择代驾，由公司支付代驾的费用。千万千万不可以酒驾！
就这样，运输部的几个司机还是在公司不知情的情况下，开车回家了。果然，路上被查酒驾，花了5000多解决了问题。部门领导向总经理汇报了这个事，表达的意思是这个费用是应当由公司承担的。总经理基于当天晚上再三叮嘱在先，并依据驾驶员的基本职业规则，对此事表示不支持。结果，部门领导直接从部门备用金中支付了该费用，并直接找到了老板那里······老板当着部门主管的面对总经理说：“你就当做不知道这个事嘛！”
总经理及行政部门相当郁闷：“我们以后的工作怎么开展？”
目前，老板、总经理、部门领导、行政部门，都陷入苦恼中。酒驾的员工及其他基层同事，感觉他们获得了胜利，以后还要这么干。
对于这个案例，你有什么想法呢？
如果你是总经理，你会怎么解决这个问题呢？
