【部门】业务一部
【分 享 人】孙淑敏
【分享时间】2024年11.20日(周三)
【文章名称】高效能人士的七个习惯
【原文摘录】以双赢品德为基础,我们才能建立和维护双赢关系。双赢的精髓就是信用,即情感账户。没有信用,我们最多只能妥协,无法开诚布公,彼此学习,互相交流和发挥创造性。
因为我们彼此信任,所以才能坦诚相待,不管看法是否一致,不论哪一方阐述什么样的观点,另一方都会洗耳恭听,力求知已知彼后共同寻找第三条道路,这种协作的解决办法让彼此都受益。充足的情感账户储蓄和对双赢模式的共识是产生统合综效(惯六)的理想途径。这种关系不会让问题虚化或者弱化,也不会让意见上的分歧消失,但能够除去那些分散精力的消极因素,从而为实现双赢创造出有利于理解和解决问题的积极合作氛围。
【感悟分享】双赢品德和信用是建立和维护双赢关系的基础。