剽悍行动营运营学院15.0复盘-运营,就是在事上磨练

梦之蓝4战队-言午

【字数】1983

我的故事中也有你,请不要走开。

19期剽悍行动营毕业,我给自己送了一份毕业礼物——行动之王。经历过的人都知道,行动之王的达成远远不是凭一个人的力量就能做到的。

在攻克读写说、干掉懒怂拖、升级朋友圈、打造竞争力的路上,当我每天5点30分想放弃的时候,当我阅读偷懒的时候,当我写作遇到瓶颈的时候,我得到了很多前辈的帮助,让我的人生有了巨变,这对我来说意义重大。

被温柔耐心以待,面对后来者,我希望我也能展现出自己的态度,将这份灵活而勇敢、行动不怯懦的剽悍精神传递下去。

于是,我来到运营学院,同样也有强烈的目标感,目标很简单也很明确:学会运营的方法。

01 从用户中来,到用户中去

运营要具有用户思维。社群运营的核心在于用户,了解他们的需求,对社群运营思维的持续更新迭代是非常有帮助的。

运营学院虽然只有短短的5天时间,但我在积极践行“用户思维”,虽然还没有“老铁”,但我把神战友们都当作我的用户。

第一天我“抢”到了副队长,说是抢,没有一点夸张,经过行动营的训练,战友们个个都是自燃型,都很积极,不抢,机会一会儿就没有了。

成为副队长,我给自己找了活儿:每天提醒大家晨读,鲸打卡,晚读。遗憾的是,我们四战队第一天在11点30分之前的打卡率都比别的战队低,很郁闷,反思了也不知道如何改进,我去问章鱼排排,是不是要坚持“不抛弃不放弃”?她说一定是。

于是,当天我去挨个提醒,单独沟通,第二天的打卡率就提升到85%了。可惜,持续得不够久。战友木子先生私信安慰我,不要灰心。

在九思大大的分享中,我找到了答案,每一个战队都有不积极的老铁,这就需要我们去了解老铁们的实际困难,及时去沟通,时时去帮助。

时时去践行用户思维,有了这一次经历,我相信未来如果还能再尝试这个角色我一定能做得更好。

02 交给你的事,就要负责到底

运营要具有项目思维。

5月22日是四战队小当家的日子,事实上,为了更完美地呈现四战队的特点,我们提前了两天准备。确定各岗位负责人,我提议让尽可能多的战友参与进来。

于是,几乎每一个环节参与的人都很多,有22人超过战队一半的战友都动了起来。我们每一个人都把这次当家的日子,当成一场大型活动来准备。

我负责的是英雄亮相环节的主持人,我的职责就是将这个环节负责到底。

我用了半天时间,找38位战友要了自我介绍,跟他们细聊,了解他们的特点之后,确定了主持稿的方向。为了打造四战队的特点,我们筹备组进行了充分讨论,最终围绕“游戏”主题来开展一天的小当家活动。

在糖霜老铁的帮助下,根据各自的职业、性格特点,四战队的战友们被分成了四个角色,医生、法师、战士、超能打野。结合被赋予的角色,我的主持稿也相应做调整,文字进一步精简,凸显每一位战友的优势和亮点,同时和另外两位主持人保持沟通。

5月21日18点,我将主持稿提供给筹备组,糖霜老铁提出了修改意见,她说可以更活跃一点。当时正在下班路上,我把车一停,靠在路边,在手机上就改了起来。文字更精炼,当然,效果也更好了。

同时在进行的,是为了这次小当家,我们还成立了宣传组,每一位战友都各自认领了任务,去连接其他战队的战友们,去发邀请函。最后的效果是显而易见的,在英雄亮相环节,我们就吸引了50多位其他战队的战友们前来围观。

这与我们每一个人的努力是分不开的,每一个人都在坚持这个理念:交给你的事,就要负责到底。

03 不宣传=没发生

真正感受到宣传的力量,除了在行动营时的Talking争霸赛之外,就是这一次20期剽悍行动营宣讲会了。

就像娜一姐分享的那样,在全阶段都要有营销思维。获客、交付、传播,每一个环节我都再深刻地体会了一次。

就拿这次密集发朋友圈来说,一开始还是有点放不开的,担心被人厌烦,但是后来转念一向,我在行动营里获得了改变和成长,为什么不可以告知更多的人?如果分享的消息恰好对某一个朋友有用了,这也是一种利他啊。

接着,我就果断发圈了。第一条内容发出后,可能圈里的好友在观望,我没有收到任何反馈信息。

第二条内容开始,就有好友开始咨询我了。问我剽悍行动营是一个什么样的存在,我把我的经历和收获讲给他听,今晚他要听宣讲会,听完应该就会加入了。

还有人问,言午,你跳槽了吗?也有人问,言午,最近你的改变很大,你在读什么书?

你们看,这就是宣传的力量。

04 运营践行的路上,我要剽悍前行

001 运营之路多修行,多在事上磨练,扩大自己的舒适圈。

002 相信自己有无限的可能,还有很多潜能尚待挖掘,要对未来的自己盲目自信。

003 拿出行动之王的气势,将自己变成一个更在状态的狠人!我要申请加入点评组,就像牛魔王、Aqua、思远各位大大带着我拿到最佳成长记录一样,我也要学着他们的样子,带出一个“最佳成长记录”。

004 每天坚持复盘,才会有翻盘的可能。

剽悍晨读十一条,我已经会背了;剽悍晚读六项精进,我已经铭刻在心了;我有一个很强烈的愿望,希望申请通过,进入20期运营组,去践行运营学院学到的一切,去极致利他,在成就别人的路上,成就自己。

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