作为一名银行柜员,我们办的每一笔业务都是有风险的,少有疏忽就可能会让我和行里承担不必要的风险,今天因为我的疏忽出现了一笔五级差错(最高级别)。小微支行是不允许办理现金业务的,而我在小微呆了快一年了居然犯这种低级却又严重的错误,我觉得我不可原谅,因为我的错误不仅我会受罚还会连累到主管和大家,影响行里评级,內心很愧疚。
但是事情已经发生改变不了了,不管主管的责怨和行长的谈话我只能向大家表达我的愧疚,反思为什么错改正并且下次不再犯,而我纠结也没有用,唯一能做的就是接受现在这个感受并且寻找原因。
反思,今天这笔差错是因为我根本就没有想到要用转账方式做,没有做到细心。以后在做业务的时候一定要先想一下流程,考虑每个细节,细心一点减少差错。