读书笔记之《激励人心》
有效领导力的核心是真诚地关心他人,只有你在真诚激励下属时,他们才会有归属感和被尊重,员工的敬业度才会高,组织才会稳定并提升效率。
下图是马斯洛需求层次理论在员工敬业度的应用,形象的说明了之间的关系。
激励的七个要素:
1. 设定明确的标准
2. 期望最好的结果
3. 关注所有人和事
4. 使认可个人化
5. 讲述故事
6. 一起庆祝
7. 树立榜样
第一要素:设定明确的标准
这里的标准包含了目标、价值观、原则。设定目标后要及时跟踪并给予反馈。
第二要素:期望最好的结果
管理者的态度影响他对别人的行为,而行为又影响了结果。高期望导致高绩效。信任他人和自己。
第三要素:关注所有的人和事
走到他人的工作中,积极寻找正面的例子。站在别人的角度来考虑问题。
第四要素:使认可个人化
先了解他人的喜好,再个性化认可的形式。认可的目的是激励,形式不对会造成负面效果。
第五要素:讲述故事
生动的故事能够触动我们的内心并且吸引我们,它们给了我们身临其境的实际体验,传授给我们真正重要的真实经验。
优秀的领导者也是优秀的讲故事者。
第六要素:一起庆祝
庆祝的时机:组织变革和转化,团队工作的成功等。用庆祝强化价值观。强化团队的关系网。
第七要素:树立榜样
领导者为了树立榜样和维持领导者的可信性必须掌握:做我们说将会做的事情。树立榜样开始于领导者的亲自参与。
激励人心,付出你的真诚,赢得他人的尊重。