听位很成功的企业家说过,管理说到底就是解决问题。一个人解决问题的能力越强,说明这个人的管理能力越突出。我当时不太理解,随着这两年的一些工作经历,渐渐明白了。
解决问题的能力,若讲的落地些,让人好判断,就是领导交给你的任务,你能完成的很好。我身边就有这样的同事,你给他安排一个工作,他会抛给你至少三个问题,工作很难落实,天天在推脱。说到底,就是执行力不够。解决问题的能力,从做事情的表现来说,主要体现在责任心和执行力。
一个人做事推来推去,不以完成工作目标为导向,总是在找借口。他内心是缺乏责任心的,他不敢承担责任,不懂得担当。这种人内心是及其自私的。在团队中是消极因素,我觉得这与他的价值观有关,很难改变了,只有辅助于严厉的考核机制去约束他。
执行力也是解决问题能力的一个重要体现,执行力强的人,他会把领导交代的任务,想法设法去完成,即使最终不好完成,他也会给出几种方案供领导选择。他会主动思考,碰到问题,先琢磨怎么去解决,而不是直接把问题抛给上级领导。这样的工作状态,是良性的,利于个人的成长,也是企业领导特别喜欢的员工,当然他升值受重用的机会也很大。
说来说去,解决问题的能力,就是对待工作有责任心,做事有良好的执行力。通过这两方面的提高,解决问题的能力自然越来越强。