频频陷入「抄袭门」,海尔究竟错过了什么?

 

在中国的家电领域,永远不缺死敌。

 

格力和美的,有着13年的恩怨情仇,彼此之间的诉讼、骂战从未停过。就在不久前,因为“弄虚作假”,格力电器被中国移动取消中标资格又让两家的纷争摆到了台面上。

 

除了格力和美的外,海尔和海信这对青岛双子星也是你来我往。近日,被曝光的海尔“抄袭门”又把双方彼此间的恩怨推向了舆论的风口浪尖。

 

家电市场你来我往的争斗,本质上还是整个市场已经从增量转向了存量。

 

随着我国房地产市场的降温,家电市场也开始整体放缓。据《2020上半年中国家电市场报告》显示,上半年我国家电市场零售额规模为3690亿元,比去年同期下降14.13%。其中,大家电中空调的市场跌幅最大,上半年我国空调产量1.04亿台,同比下降16.4%;空调行业主营业务收入2949亿元,同比下降21.6%;空调行业利润总额265亿元,同比下降20.7%,成为近8年来,创下新低。

 

在同样的压力之下,有的企业选择了通过技术和创新进行突围,而有的企业却希望通过捷径来赚快钱。

 

01

比尔·盖茨,曾经有句名言,“我们离破产永远只有18个月!”

 

而将海尔从破产边缘拉回来的张瑞敏,有着比盖茨更深的焦虑,他的名言是,“海尔离倒闭只有一天”,用来告诫团队,创新才能使海尔走向未来。

 

30年前,张瑞敏怒砸76台冰箱,让海尔的品牌和质量画上了等号。

 

但到了今天,一场slogan的“抄袭门”,让海尔走向了当年自己的反面。

 

 

据了解,前段时间海尔中央空调广告语“开机1分钟,全屋森林风”涉嫌抄袭海信新风空调海报宣传的广告语“开机3分钟,满屋是新风”,令人大跌眼镜。

 

事实上,通过搜索引擎搜索“海尔 抄袭”,会弹出大量关于海尔因为各种“借鉴”而陷入舆论漩涡的事件。

 

这些“抄袭”事件的背后,是海尔对于增长的焦虑。目前,美的市值已经接近5000亿,格力超过3000亿,海尔却一直徘徊在1000亿左右徘徊,与二者的差距越来越大。

 

 

曾经有人说,“基因在很大程度上决定了企业的天花板和未来的走向,但对于企业来说,影响其未来的还有更重要的因素。”

 

面对增长困境,海尔选择了营销,而放弃了技术层面的投入和积累。据公开资料显示,2017年,海尔总共投入了46亿元用于研发,仅仅占公司总营收的2.88%。而在营销费用上,2018年海尔总营销费用总为287亿元,创历史最高记录。

 

 

一味的寻求赚快钱,创新创意层面乏力,是海尔不断落后的根本原因。而此次“抄袭门”的另外一个主角,海信却与海尔选择了截然不同的路径。

02

或许危机对大多数企业来说是一场试炼,但对于一些企业来说,这却是逆势腾飞的最佳时机。

 

海信选择了技术积累,这个前期见效异常缓慢的路径。也因为选择了这条发展路径,海信在过去的十年间错失了一些机会。但也正是选择了这样的一条路径,海信未来的十年会走得异常顺遂。

 

随着消费升级,90后、00后逐渐成为消费主力,消费者对于产品、品牌的消费观念,也逐渐向品质化、健康化转变。同时,消费者对于产品的品质、技术水平和个性等特性也变得异常执着。

 

而海信却恰好契合了这样的变化。

 

 

一方面,随着今年7月1日,“史上最严空调能效标准”的产业新政的正式发布,国内空调提档升级已经是大势所趋;另一方面,随着人们生活水平不断提升,大家的健康意识也不断提高,单纯的制冷、制热、节能的空调已经无法满足大家对高品质生活的追求,舒适、健康、智能的产品体验,成为大家选择好空调的三大“标配”。

 

2008年,海信开始涉足新风空调,经过10多年的技术创新升级,在5项新风发明专利和35项新风实用新型专利的加持下,海信新风空调的新风量全线升级,从关注空调的制冷制热效果,到多维度打造健康好空气,海信终于实现了华丽转身。

 

今年上半年,海信首次使用“开机3分钟,满屋是新风”的广告语,那么这款新风空调的新风量到底如何?在消费者眼中到底是"营销噱头"还是"真材实料"?

 

 

对此,相关机构对海信新风增氧空调进行了测试,结果显示,海信新风增氧空调不仅3分钟内能将新风送至18平米的房间各处,让房间每个角落的空气都“更新一遍”,同时还能有效提升房间内氧气浓度。这款新风空调不仅实现了新风增氧量达到同价位产品的2倍以上,还具有灭菌杀毒的功效。

 

而此前,中国家用电器研究院评测中心负责人宋立强老师也曾明确表示,新风空调对人们的健康和疫情防控大有帮助。

 

对于市场上许多打着新风概念炒作的企业来说,海信新风增氧空调凭借十多年硬核的技术沉淀和远见布局,海信新风空调获得了市场的高度认可。

 

据中怡康线下零售监测数据显示,2020年1-34周,新风空调市场的零售量、零售额同比增幅分别为510.7%、349.2%。其中,2020年34周,新风空调市场的零售量、零售额同比增幅分别为872.9%,634.1%,疫情之下新风空调的市场关注度显著提升。

 

 

而主打"开机3分钟,满屋是新风"的海信新风空调也凭借优异的技术创新拿下了2020年首批具有有效除病毒能力空气净化认证书,中怡康最新数据显示,海信新风空调零售额占有率31.14%,持续稳居行业TOP2的席位,成为行业内最受用户追捧的空调品牌之一。

 

不得不说每一次新市场领域的拓展和引爆,对家电企业来说都意味着一次新的战斗,一次新的换道领跑机会。

 

如今新风空调市场的竞争才刚刚开始,流量市场一直是巨头企业在其他细分赛道中无往不利的武器,但不论何种形式的竞争,最终都会回归企业的根本。

 

事实上,空调只是现在家电行业的一个缩影,未来,只有对技术创新具有执念的偏执者才有机会获得消费者的信任。

 

 

在技术积累层面,2000年,海信进入芯片研发领域,从零开始,忍受了四年多只有投入、没有成果的寂寞。2005年6月,海信研发成功中国第一颗拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片——信芯,结束了我国年产7000万台彩电却无“中国芯”的历史。

 

近年来,海信以人工智能作为引领家庭、社区和城市发展的新动能。研发和建设了应用导向型智慧城市系统,并打造出智慧城市三平台,即“慧享家”、“信我家”、“智通城”,首创了从家庭到社区到城市的全场景智慧生活,形成包含芯片、智能硬件、云脑技术、运营平台、轨道智能、医学影像在内的六大硬核科技。

 

据研究机构预测,到2023年,仅中国智慧新生活市场规模就将超过2万亿元,全球市场更为广阔。海信在全球拥有18个研发中心,7000多人研发队伍,手握2万多件相关专利,主持参与国际和国家标准近200项,积极布局新基建,在“智慧”蓝海中成为先行者。

 

可以说,海信走出了一条中国制造企业的“创新”路径,而在未来的十年,可以预见,海信这样的企业能够更好地走增长曲线。


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