员工骂客户被开除是否违法？张三在景区工作中因收费问题辱骂游客，两人发生肢体冲突，随后，游客通过12345平台对景区进行投诉。于是景区公司面向全体员工作出《关于员工违反公司管理制度的处罚通知》，并向张三发出《解除劳动合同通知书》，载明解除合同的原因为“严重违反公司行为规范和公司制度”。
员工骂客户被辞退，合法吗？被辞退后是否有赔偿？用人单位与你解除劳动合同必须具备如下主要条件，缺少任意一条可能构成违法解除：1、员工手册或相关规章制度明确规定此情形可以解除劳动合同；2、如员工手册或相关规章制度有规定，但是制度本身必须经过民主程序制定；3、员工手册或相关规章制度必须向你公示（包括电子邮件、办公系统公示、书面签收等）；4、单位有工会组织必须提前通知工会；5、解除的法律依据应适用准确；6、用人单位证据效力、制度规定的合理性等问题。
本案中，景区公司有制定《员工手册》，张三在入职签订《劳动合同书》时签署《承诺书》，表明已全面了解和学习公司各项规章制度的相关内容，并自愿遵守相关制度规定。景区公司的《员工手册》规定了10余种严重违反公司规章制度的情形，在这些情形下公司将给予除名并解除劳动合同处理。结合以上内容，景区公司以张三严重违反了公司行为规范和公司制度为由解除双方之间的劳动合同，系合法解除。张三跟客户吵架被辞退是否有赔偿，需视公司具体规章制度而定。一、如果吵架行为严重违反了公司的规章制度，且该规章制度已经明确告知员工，那么根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿或赔偿。二、如果吵架行为并未严重违反公司规章制度，或者公司并未明确告知员工相关规章制度，那么用人单位单方面解除劳动合同可能构成违法解除。在这种情况下，根据相关法律法规，用人单位需要支付劳动者经济补偿标准的两倍作为赔偿金。
本案中，张三存在严重违反规章制度的行为，该行为导致游客投诉，对景区公司造成严重影响，景区公司属合法解除，不用赔偿。马律师提醒，对于违纪的员工，劳动合同法规定必须是严重违纪的员工，企业才可以辞退。所以到底什么是严重违纪，对于企业而言就至关重要了。大家觉得员工骂客户被开除是否违法呢？
