在我们工作、生活当中，总是免不了会有同事、亲友提出各种各样的需求。虽提倡要乐于助人，但是不会区分事情，什么都应允下来，尤其是一些自己心有余而力不足的事，不会合理的拒绝“求助”，会让对方养成无休止的习惯性索求，自己弄得精疲力尽，没有心思专心做自己计划中要做的事情。
说“不”是一件很困难的事情，很多时候总是难以开口，我自己在这方面处理的还不熟练，需要花一些时间去学习和实践。比如说：在工作中遇到同事提出的要求或要麻烦我的事情，有时候很忙，但是怕不帮忙别人会惦记在心上。通过阅读书籍和交流学习，整理出几个拒绝技巧。
1.自己要清楚一个事实：接了他人的请求帮助，但是没法做好，不如一开始就直接拒绝这个请求。如果自己已经很忙，没办法保证有足够的时间处理对方的事情，那么请清楚的告诉对方你的情况，让对方尽快寻求其他人的帮助。
2.对方找你帮忙一般是认为你有时间或有经验或者有知识，如果因为你有时间，那么请告诉对方你手头的重要事情；如果因为你有经验或者知识，就需要进一步搞清楚这件事情的紧急性和重要程度，从而来判断自己是否帮忙以及如何帮。
3.提前设立预期，利用会议、讨论等场合多分享自己正在进行的项目和手头的工作。让领导和同事知道你的繁忙程度，这样别人就更清楚找你帮忙是否合理。
4.主动的回访，如果是因为特别忙而拒绝掉帮助请求，可以在自己忙完有空余时间回访对方，问问她的事情有没有找到资源？是否还需要帮助，这样有利于维护好关系。
一个人的时间与精力有限， 不是一有请求就接下来，做的力不从心，反而适得其反，这不是热心，而是不会区分事情的重要紧急程度，要学习合理、巧妙的拒绝。
