坚持原则，理性对待
文/张爱敏
案例19.
学生张某因违反晚寝纪律被值班的田老师批评，但张某不服气，田老师一怒之下用手拍了张某的背，结果张某以身体不适为由请假回家。田老师意识到自己行为不当，就带上礼品到张某家看望并向其真诚道歉。但张某父母不依不饶，还把张某假的受伤图片发到了网上，引起舆论关注。有些不知原委的同学在学校论坛上发帖谩骂田老师。假如这事发生在你的学校，你会怎样和班里的学生讲这件事呢？
我的观点：
坚持原则，理性对待
不得不说，很多时候，教师属于弱势群体，来自学校、家长、社会的压力很大。摊上这样的家长，我们该坚持的原则，一定要坚持；该表明的态度，一定要明确。所以，我准备从以下三个方面着手：
一、班主任方面。要放平自己的心态，自己的工作做得问心无愧，没有什么委屈的。同时，也要反思自己，是不是自己平时工作中有失误，比如：对学生的安全教育不够，与家长的沟通不到位，才发生这样的事。
二、家长方面。当然，与这样的家长沟通，方式方法一定要巧妙委婉。这样的家长要么是不通情理，要么是觉得自己有后台。我想，我们可以通过打电话，向他询问孩子的情况，表示对孩子的关心，并且问问：您对我的班级管理，还有什么意见和建议？过一段时间，还这样问：您对我的班级管理有什么想法和建议？其实，我们的目的是让家长去反思自己的行为。通情达理的家长，此时应该理解老师的意图了。
三、校长方面。等自己平静之后，私下找到校长，向校长陈述事实。如果校长认识到是自己的工作失误，没有调查就公开批评，请他再在教工大会上把事实说清楚，消除对自己的负面影响。如果是位刚愎自用的校长，就不要再找他了，自己在以后的工作中，仍旧以平和的心态来对待，仍要干好自己的工作，相信公道自在人心吧。
在班主任成长的路上，我们需要有个人努力、高人指点、贵人相助，同时还需要——小人监督。
