第一章：与人相处
1如欲采蜜，勿蹴蜂房
双枪杀手，批评攻击是无效的。了解，就是宽恕，请勿批评责怪或抱怨他人。
2真诚得赞赏他人。
真正有效的方法是给予他人，
人的驱动力，是满足自己的需要，希望具有重要性，换句话说，是想要被重视的感觉。
总是习惯性的批评。却对做得好的默不作声，事实是应该反过来。对做得好的默不作声对于做得好的及时表扬。
3激发他们的强烈需求。
捕捉别人的观点并达成共赢。以他人的需求为出发点。
第二章：如何使人喜欢你。
1学会尽情地关心他人
不关心别人的人有生之年必遭受重大困难，并且会波及他人人类的种种措失接援于此。
2记得微笑
3记得他的名字。
4学会倾听，投其所好
5让他人感到重要
6不指望别人感激你
第三章怎样赢得的别人的认可？
1避免与人辩论。
2让对方开口说是，给他人说话的机会。
如何和男人相处
1好脾气
2当个好伴侣。
3好听众
4适应各种状况
5适当的能干
