很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自己的决定是对的。
———东野圭吾
改编自东野圭吾原著同名小说《解忧杂货店》，讲述了在一家僻静街道旁的杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。
某个夜晚，三个身在迷途的年轻人阿杰、小波、彤彤无意闯入，没想到开启了时光隧道，从收到来自过去的第一封咨询信开始，在不断的回信和收信过程中，过去链接了未来。
他们三个刚闯入杂货店时，是为了避难，只是没想到，突然有人投了一封信进来。此时，看完信的他们，只有小波和彤彤想着要给那个人回信，而啊杰却觉得没有那个必要，因为他们并不是浪矢爷爷。不过后来又想着既然都看了别人的信，看了别人的隐私，就得负责，所以，他们便开始回信。
第一个投咨询信的人，是秦朗。他一直在犹豫是否该坚持自己的音乐梦想。眼看着一同自己学习的其他艺人都有所成就，而自己却依旧碌碌无为，而且家中病重的父亲也等着自己回去继承家业，此刻的他，开始迷茫了。他不知道，自己该不该继续坚持。看完这封信的三个年轻人开始回信了:“你对音乐的执着追求，绝不是白白付出。相信我，将来会有无数人因为你的歌，得到温暖和鼓舞，坚持走你自己的路吧，直到生命的最后一刻。”
后来，秦朗也的确坚持了自己的音乐梦，他在彩虹之家为小孩子们演奏歌曲，得到小孩的热爱，可后面一个夜晚发生了意外，彩虹之家着火了，秦朗为了救小女孩张维维，牺牲了。不过，后来张维维也因为他有了她的第一首成名作《重生》，这是曾经秦朗教她的，她也是为了纪念他。的确，他对音乐的执着追求，绝不是白白付出。
To:小城音乐人，感谢有你的歌，把我的心境道破。
第二个来信咨询的，是浩博。他在犹豫是否应该和父母远走他乡。他很喜欢迈克尔.杰克逊，喜欢收集他的所有专辑，除此之外，他还喜欢画画。可是，他不喜欢他的父母，后来，他父母因为负债累累想带他远走他乡，可是，他不想离开。于是，他写了咨询信，浪矢爷爷回信:“只要一家人在一起，就能战胜一切。”可是，他父母带他离开的那天晚上，他还是逃走了。他父母也因为追债人的穷追不舍出了车祸，他成了孤儿。后来的他，去了福利院彩虹之家，他开始了自己的追梦之旅，后来，成了一名画家。
To:迈克尔·杰克逊先生，答案可以保持迷离，问题本身却该日渐清晰。
第三个来信咨询的人，是晴美。她一直在纠结是否应该放弃舞女工作。她因为家境不好，而当舞女收入比较可观，所以她也就一直忍受。不过，最近有一个男人对她特别好，还要给她开店，她不知道是是否可信，她迷茫了，于是，她写信到杂货店咨询意见。他们三个回信告诉她，她必须得弄清楚是不是真的，不能被骗了。而最终结果证明是，那男的的确是在骗她。此刻，她更迷茫了。他们三个回信:“无论如何，不要幻想去依赖别人，人最终还是要靠自己的，当舞女不是一个长久之计，你要现在开始学习，越早入门，成功的机率就越大。”
后来学习后的她，越来越优秀。学习，攒钱，投资，她成功的成立了一个公司，还买下了她养父母生前住的房子，她有了一个成功的人生。
To:迷途的汪汪，去遇见，去发现，命运是最好的经营。
之前，他们三个年轻人也从前门的牛奶箱中投了一封白纸信，后来，浪矢爷爷也回信了:“我不知道你为什么寄来了一张白纸，或许你是不知道该问什么吧。之前写信的人，他们都有明确的问题，或者说，他们手上都有自己的地图，我想，你是因为手上没有地图的原因吧，在的确让人苦恼。不过我想和你分享的是，在回答了这么多咨询信之后我发现，每个人都是靠自己的努力，才走向了更好的人生，咨询信的答案，只是在鼓励一颗已有决定的心而已。白纸的美好在于，你可以随心所欲的去描绘，你的人生地图。”
To:小波，放弃不难，但坚持一定很酷。
To:彤彤，所有的未知，都满载精彩。
To:阿杰，梦想值得去想，未来一定会来。
你的地图是一张白纸，所以即使想决定目的地，也不知道路在哪里。
———东野圭吾
