今天一位创业者推荐一本7-Eleven创始人铃木敏文先生的《零售的哲学》。
作者介绍
本书的由铃木敏文自述完成，其为世界级企业家，日本7-Eleven的创始人，他所领导的零售集团SEVEN&I控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国。而铃木敏文也被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”。
本书介绍
由于本书出版于2014年，所以主要剖析的为7-Eleven从1973年起步到2013年，这四十年间发生的那些故事，以及引发的思考。一下书的大致介绍，全书分为8个章节，第一章为一切从“打破常识”开始，讲述铃木敏文大学毕业后，在出版集团呆了七年，意外的进入零售流通行业，从外行的角度寻找变革。恰好在美国之行，邂逅了7-Eleven便利店，历经公司内外的波折，通过谈判与美国南方公司达成合作，将便利店引入日本市场。
第二章为不要受历史经验的牵制，主要讲述积极应对变化，并与员工加强沟通。第三章为大多数人反对的事业往往能够获得成功，以开设Eleven银行为点进行叙述，在过去40年时间里，作者每次有新的想法都遭到强烈的反对，但只要符合消费者利益，坚持下去就能获得成功。第四章为消费者所追求的是品质，提出比起”价廉“，”物美“更加重要。第五章为消费即是心理战，以消费税返还案例，强调工作中应遵循”假设－执行－验证“的步骤。
第六章为经营理应”朝令夕改“，讲述7-Eleven改变“等待型经营”转变为“进攻型经营”。第七章为“应对变化”是基本原则，通过美国南方公司的衰败，被日本7-Eleven收购，表示企业应关注时代和社会的变化，彻底挖掘目标顾客的需求。第八章为打破“常识”，展望未来，全球战略，提出熟悉当地人的饮食偏好就能“称霸世界”
因为本书还没有细看，看了大致简介接下来准备买一本看。
思考
一个企业的发展要不断创新和改变！
