毋庸讳言,这两年传统企业的日子很不好过。除了个别嘴硬撕逼的,大多数企业坦言,进入互联网时代,找不着路标,找不着靶标,一时之间看不懂玩法和规则了。企业最大的危机,不是当下能不能赚钱,而是看不清甚至看不到明天。
因此,身处变化的时代,如何查知形式看清走势,可以说是第一要务。两千多年前的孙武告诉我们,用兵,无非是看清、兼顾利害二字。时代是变化的,客观环境是变化的,敌我力量对比是变化的,因此,作为统帅,必须时时刻刻警惕、关注、把握这种变化。在有利的情况下,必须充分考虑到不利因素的滋生变化,预作防范,战事就可以顺利推进;而在不利的情形下,要寻找有利的契机,积极变更部署,就可以避免战局不断恶化,甚至反败为胜。“是故智者之虑,必杂于利害。杂于利,而务可信也;杂于害,而患可解也。”
那么,具体来说,企业遇到什么情况时必须警醒而迅速应对呢?孙武总结了九种情形:“圮地无舍,衢地交合,绝地无留,围地则谋,死地则战。涂有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争。”
这九种情形,又分为客观和主观两类。第一类是客观情势出现不利因素。
所谓“圮地无舍”,本意是不要在交通不便、难于通行的地带停留驻屯。当下的O2O转型,遇到了很大的麻烦,有人归咎于资本寒冬,其实,线下经济的一个特点就是供应链长、利益体多、受客观条件制约甚多,甚至可以说是错综复杂。比如农业,生产主体小农观念强、靠天吃饭、种苗改良漫长、物流点多面广要求高、替代性选择多,可以说是最不符合互联网创业高频、高粘度、高黏度、强体验的品类取向。毫无疑问,这就是典型的“圮地”。并不是绝对不能在“圮地”驻扎作战,但只要有得挑,决不是最好的选择。
所谓“衢地交合”,就是在四通八达的地方、多股势力交汇之地,外交工作摆平各路神仙,比单纯的军事行动更重要。当下哪儿的神仙多?专车市场算一块,文化产业算一块,互联网金融算一块,贸贸然一脚踏进去,背后挨谁的闷棍都搞不清。Uber就是一例。
“绝地无留”,这个比较好理解,在难以生存的地方不要停留,比如没有水源的高地,就是马谡犯浑死活要表演绝地大反击的那种地形。商业角度来说,就是已经失去商业生机与资源汇集能力的商业领域,比如,传统百货商场。
“围地则谋”,陷入被动局面,赶紧想办法化解吧。请注意,是谋定后动,而不是没头苍蝇一般乱冲乱撞,因为围地并非死地,还有转圜的空间。如今,身陷围地的企业不在少数,为什么很多企业说是“不转型是等死,转型是找死”呢?等死容易理解,面对商业变局和自身困境,采取鸵鸟政策,那是生生把围地憋成死地,可是转型怎么转,却一时半会儿谋不出个道道来。那么,这时候我们不妨先琢磨一下,为什么谋不出出路来?我认为,其中至少有三条主要的掣肘因素,一个是传统企业家对互联网太过陌生,无法提出前瞻性的商业模式更新方案,就像让骑兵军官指挥航空兵,最后除了“跟我冲”,什么指令都发不出来;第二个原因是供应链老化,企业转型是从模式到产品到营销的整体转型,如果产品端在供给能力上无法创新优化,那么这种所谓转型,无非就是换个方式清仓,是不会被市场认可的;第三条是通路梗阻,在产品端和用户之间,是需要建立连接的,在旧有分销渠道被颠覆瓦解的情形下,企业如果不能重新建构有效的连接渠道,只能眼睁睁失去交易-变现能力。
“死地则战”,则没什么好说的了,身陷死地,危急存亡之秋,玩命突围就是了。这时候,突围的方向和战术选择的重要性已经降到次要地位(不等于不要哦),最重要的是激发起团队玩儿命的决心和意志,所谓“一人舍命十人难当”,死马当活马医,或许还有一线生机。
“途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争”则是主观选择。有所为的同时,也要有所不为,这部分的选择标准,就是趋利避害。避害,不但要避开显见的害,还要考虑一城一地的得失,和全局有着什么样的关联。比如,格力真的有必要做手机吗?乐视真的有必要做手机吗?罗辑思维真的有必要做手机吗?相声演员真的有必要掺和手机吗?
这些要点能不能想清楚,将直接决定战事走向。做好了,自己的心神就定了,方向则相对明晰,力量积蓄也更有针对性。所以孙武才强调:“故用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待也;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”时代变化有时代变化的规律,对手有对手的行动自由,而就我们自己来讲,就是厚植核心竞争力,深耕市场,就不至于害怕变革害怕竞争了
另外,对于团队统帅个人来说,孙武还特别提出了一些更高的要求。“将有五危:必死,可杀也;必生,可虏也;忿速,可侮也;廉洁,可辱也;爱民,可烦也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。覆军杀将必以五危,不可不察也。”
什么意思呢?就是将帅有五种致命的弱点,必须时时警惕。这五危分别是:
有勇无谋,只知乱打乱拼地玩儿命,就可能被敌击破甚至诱歼;
临阵畏怯,贪生怕死,就可能失去团队控制力;
急躁易怒,就可能受对手的刺激而妄动,吃哑巴亏;
廉洁而过于爱惜羽毛,过于自尊,就可能被敌挑衅而失去理智,做出错误决策;
溺爱民众部属,就可能被敌抓住弱点撩拨烦扰而陷于被动局面。
部队的覆灭、统帅的失利,可以说根子几乎都出在这五种致命的弱点之下,这是团队领导者必须充分重视,时时规避的。