2018-12-05


《梁宁--产品思维30讲》06认清人的本性,理解角色化生存

 寄居蟹只是寄居在不同颜色的贝壳里面,你无法认清到底哪只寄居蟹已经死掉,无论你用什么方法去记住它们,你记得的只是它们寄居的贝壳。

这就像皇帝死了,很快就有人穿上新的龙袍,,坐在龙椅上,继续当皇帝。谁当皇帝对于老百姓来说都一样,只认识这个角色,不认识皇帝这个人。

比如说,你认识一个张处长,一个李局长,你认识的就只是这个角色而已,你根本不认识这个人。

所以你刚刚开始认识一个人或者一个群体,你只是看到他们的角色,而不是他们的人。


集体就是一堆角色~~~

集体就是一堆角色~~~

 集体就是一堆角色。

咱们从小的教育就是角色化教育,角色化教育的目的是什么?就是要训练你成为我需要的那个角色。

例如:你要成为好学生,你要成为好孩子,你要成为好儿子,好女儿~~~~

所以,为什么孔子对于中华民族是非常重要的人,他明确的给我们写了说明书:君君臣臣,父父子子,夫妇~~~

你看,两千多年来,我们一直在用孔子给我们定义的角色来安放自己,来处理关系。

你会发现外国人,在很多地方的心里预期是不一样的,比如对自我的感受,对关系的预期。

当我们被角色训练好,收敛自我,钻进同一个壳里,就会呈现出同一种集体人格。


集体人格怎么形成的?

集体人格怎么形成的?

 集体人格的形成主要被分为五个步骤:

1.确定目标。你要知道喝一次教育或者培训的目标是什么,要树立一个什么样子的观念。

2.建立恐惧的边界。

3.放入清晰的标的。即什么样的标准才是符合要求的。

4.给予红利,然后让他对此产生依赖。

5.不断重复。重复是动作的关键,重复可以树立榜样。

也就是说,我们从小所受的教育,工作之后所受的培训,目的只有一个,就是为了便于管理。


教育是反人性的~~~

教育是反人性的~~~

暴风影音的冯鑫分享过他读过的《道德经》的心得,他发现《道德经》里出现最多的一个字就是“反”,一共出现了“12”此次。

冯鑫说:“你看《道德经》是讲自然规律的,但是你认真读完以后,你会发现其中大量的规律与我们的认知是相反的。”

其实教育就是反人性的,如果一个人没有被教育过,那他就是羞耻的,就是懒惰的。

但是为什么我们要受教育?

教育是按照人类对社会 的美好期望来教育你,也就是所有的教育都是理想化的。

比如:如果所有的爱情都像《梁祝》那样,所有的友谊都像《刘关张结义》那样,你就会以为爱情友情就应该这样,无需去学习了。


产品经理如何看待角色?

产品经理如何看待角色?

经常发现产品经理特别喜欢用一个词:“应该”。他们认为用户应该这么做。

比如一个母亲应该如何?但是你凭什么这么认为?

母亲只是一个角色,只有在很大的压力下,人才会按照角色行事。

微信张小龙认为:“好的用户体验,目标就是做到自然”

什么叫自然?自然和角色化不一样,举个例子,3岁小孩就会使用手机,不用学,就知道触摸,滑动,解锁,用手一撑图片就放大了,这个就不需要教,这就叫自然。

人在很大的压力下,才会去扮演角色,如果你是想做一个能让用户放松使用的产品,那你为什么要给对方那么多的压力,而让对方来扮演你所期待的角色呢?


集体人格~~~

钉钉产品经理也说:“我们是给一个集体做产品,集体人格就是反人性的。”

如果你的产品的使用对象是一个“个体”,那你必须要抛开个体角色的刻板想象,去做用户研究,如果你的产品是在给一个特定的集体做体验,你就应该充分去研究这个集体的集体人格,共同记忆和核心观念。

角色化生存就是我们真是的生存处境,但是只有角色化去认识,沟通,交互,你才能够得到真正的感情。

问题:如何去理解角色化?

我的想法:

首先,社会发展的今天,其实每个人都会有很多角色要去扮演,这就是为什么大家常常抱怨说:“做人难啊!”其实面对角色,只要做到不忘初心就好,就是坚持自己最初想要的样子,比如说我,对于漫长的人生,我只想一切朝着精彩的、好的方向去走!无论是家庭,友情,还是爱情~~~当然了,“精彩的,好的”定义是根据我当前不同的状态所找到的最佳方向!

其次,角色化对于职场来说是件好事,它可以让我们更加投入这份工作,一个人凸显自己价值的方式有很多,角色化就能很好的帮助自我去实现自己的岗位价值。说实话,现在的老板更看重的是你对公司的贡献有多少!!!

最后,职场的角色化不能带入生活,身边的很多例子可以看出,一个职场的强者,如果在这份气势带到家庭,那么结局只会是悲伤的。所以,学会“去角色化”对于现代人来说,是非常要掌握的技能,你可以有自己的优势,但是不能拿这份优势去充当任何角色里面的优势, 这样只会适得其反!

我是莫从良,不感性,不性感,行胜于言,唯爱与知识不可辜负~~~~

以上特别感谢《梁宁--产品思维30讲》的作者梁宁老师,现在能做的就是模仿,相信不就将来会有自己的输出~~~

再者要感谢“产品思维群”的小伙伴们,每天给我动力,不同的产品思维让我们更好的产生火花,感谢你们一路携手,与我同行

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