R•阅读原文片段
《非暴力沟通》
用“选择做”代替“不得不”
第一步，在日常生活中，你觉得哪些事情没意思，却又认为自己不得不做，请将它们列在一张纸上。
当我第一次审视自己的清单时，仅仅是它的长度，就让我明白为什么我活得很不开心，我终于意识到，有许多事情，我之所以日复一日的去做，是因为我相信那是不得不做的事情。
我清单上的第一项是“写临床报告”，我讨厌写那些报告，然而每天我至少要折磨自己一个小时，第二项则是“开车送小孩上学”。
第二步，列好清单后，向自己坦白：你做这些事情是因为你选择了做他们，而不是因为你不得不做，在你所列的每个项目前，加上“我选择做”。
当时我对这一步骤有些抗拒，我反复强调：“写临床报告不是我的选择！我不得不做！我是一个临床心理医生。我不得不写这些报告。”
第三部，一旦承认某一行为是你的选择，就填写以下的声明来了解你为什么要那么做：“我选择做____是因为我想要____。”
你在思考“我选择做____是因为我想要____”这个问题时，也许会像我考虑开车送小孩上学时那样，发现自己行为背后的价值取向——你在生活中看重什么。我确信，一旦意识到我们的行为所服务的需要，即使工作很艰苦，富有挑战性乃至举步维艰，我们也会从中得到乐趣。
I·拆解
在日常生活中，我们会遇到很多自己不想做但是又必须做的事情，如果我们抱着抵触的情绪去做，不仅取得的效果不好，而且自己的心情也很受影响。如何转变自己的心态，从另外一个角度看“这些不得不做的事情”呢？我们可以尝试如下步骤：
1、将自己不想做但又不得不做的事情列出来，比如：洗衣服
2、告诉自己：是我选择做这件事，不是因为我必须做。这样的好处在于不会让自己觉得是被迫去做某件事，因为人的天性就不喜欢被威胁，如：是我自己选择洗衣服，不是因为我必须洗。
3、写下自己选择做这件事的理由。当意识到做这件事会给我们带来的好处，那么整个执行的过程就会变得有意义多了。如：我选择洗衣服是因为我想上班的时候穿得干干净净的，给大家留下好印象。
A1·联系过往
目前从事这份工作有十年，每天给患者打交道办理结算，被咨询同样的问题，要反复回答同样的话，久而久之真心有点厌烦，但目前也不可能辞职，导致很长一段时间对工作毫无激情，完全是为了有份稳定的收入，对患者的态度也慢慢变差，没耐烦心。
时间延续到有一次我去其他单位办理相同业务，前台服务态度十分差，我才意识到，我平时的个人情绪夹带到工作中会给患者带来怎样的负面情绪。
接下来：
1、转变态度：1.不把个人情绪带到工作中；2.多对自己说要换位思考；
2、衡量价值：1.慢慢去寻找最初选择这份工作的初衷；2.这份工作让我目前小有成就；3.因为这份工作让我认识了跟多熟悉的患者。
3、现在观点：我选择这样做，是因为我还想通过这个岗位让我在事业上更有所进步，
