什么,第一次听说还有虚假加班,我想你是怕员工加班出工不出力,主要是怎样防止员工出工不出力,怎样做好管理。
为什么公司要求员工加班?
很多公司没有认真想明白这问题,加班到底是为了什么?我认为有必要认真地去想一下,站在你是管理者的角度上看,你希望员工加班是为了以下几个原因:
1.同样的工资,加班就意味着员工高产出,这样性价比最高。
很多人认为我给的工资都是这价格,你要加班才能体现出我付出的薪水是最高性价比的,如果不加班,心里觉得自己巨亏了,这样心里很不平衡,所以想尽办法让员工加班。
2.竞争对手做得比我们好,也在加班,同行也在加班,我们不加班就会落后,所以就加班吧。
这样无非就是求得心理舒服,没有从本质上想明白,我们与竞争对手最大的区别在哪里,另外就是避开红海竞争,我们还可以在哪些领域做探索,尝试探索的目的是为了从折腾中找到机会去开辟新的业务,早日从新业务中弯道超车。
另一个就是模式与流程的创新,通过流程的改造,优化结构与用人成本,借用外包、信息化手段等来做创新,提升人效产出。
这两种最好当然是开源,也就是第一种。
如果存在第1、第2种想法的管理者,请更新你的管理思想,因为你这样的想法很让人畏惧,要么你找到普通的人来为你服务,还不知道自己的问题出在哪里,整天在抱怨没有优秀的人用,实质上你的管理理念并没有跟上来,陷入了在“招人-带人-上手-离职-招人“的怪圈。
加班不看时长,就看有没有”疗效“——评估他加班的工作是否对目的卓有成效?
加班不要看时长,不要看他加班了多长时间,就要看他的工作是否做得卓有成效,能往所定的目标前进一步,这时你就要从多维度与角度评估了,光看时长是没有用的,毕竟你不可能盯着他8小时/天,时刻观察他的工作吧?
所以我们应该在与员工订他个人绩效考核的时候,就应该要做进去,具体怎么做呢?
1.管理者告诉员工今年的目标方向,让员工根据这个目标来给你一份他自己所认为能达成的绩效考核目标。
也许你觉得这个很不可思议:为什么不是作为管理者的我来订,而由下属来订。
因为这样做,下属会对你做的方向有一个大致的理解,给他讲清楚你的标准和目标后,他就会根据你所要的,给你一份他认为可以实现的行动计划,自己的能力做到一个什么样的程度,会有个底吧,另外他自己承诺要实现的目标,自然会想方设法去完成的,因为自己总不能在领导面前打脸吧。(承诺-行动一致原理)
还有就是你对下属的能力有自己的评估,并对任务的难易、行动计划与承诺的目标细看是否合理,如果合理则同意,并给出相应的资源支持,以及实现后的奖金;如果不合理,则与他当面讨论,大家共同协商出一个让双方都满意的绩效考核目标。
一定要告诉他们,绩效一旦定下来后,不看工作时间与努力、还有勤奋,要看最终的结果与在这过程中表现出来的行为、价值观,是否符合公司的要求,如果很拼命,但是结果不“美丽”,很可能你不太适应眼前这份工作。
2.尊重员工,以辅助他做成的心态去相处,找准员工进公司是为了啥?
尊重员工,与他多方面沟通,包括正式与非正式的,知道这员工的一些个人价值观是什么,对目前的工作有什么“期待”?除了求财,还会求什么?
有人会期待眼前一份稳定的工作,财不是最主要的,想自己的工作和生活都可以掌握起来:一边照料好家庭成员,一边有活干能消耗时间与打发时间。
有人则期盼业务熟悉上手后,想多学一些东西,心想长期做这样的工作也不是办法,我总不能在这岗位上呆一辈子吧,但又不知道学些啥能改变现状。
有些人则想做管理,想升职,但是又找不到方法,只能自己瞎琢磨,找不到领路人,感觉很痛苦。
很多时候,作为管理者你要考虑的,就是客户真实要的是什么?公司期望下属做的行为是什么?下属的能力现在是怎样的?你能帮他把手上的事做成吗?需要什么资源?需要点拨?需要指导?
3.你要定期追踪进度,及时对下属的行为给出反馈与指导,然后试图让他从惯性但低效的行为中摆脱出来。
所谓定期追踪进度,最好的方式就是做日报,因为你的绩效是定了的,所以你应该要有个进度表,他每天的工作量,完成了总进度的多少,按这个效率下去,能否实现预定的目标,针对他今天的行为,有哪些做得不错的,给予赞赏与鼓励;有哪些是做错了,需要让他在做错而付出的代价中,吸取教训,你也给予反馈,让他能改变他的行为,改变行为对他来讲有什么好处?高效、稳定地输出工作价值,从而能早点实现预定目标。
你为什么指导他?如果一件事太难,他努力了也达不到,就会失去继续做的动力,慢慢地会选择放弃,如果他在你的帮助下,做到了自己没想过的事,肯定是有巨大的成就感,得到了很大的鼓励,自然会继续做下去,有了一个良性的循环。
4.员工加班永远是为了他自己,而不是为了公司,公司再好,与他有什么关系?
很多管理者看了很多一些管理鸡汤学,打鸡血的管理方法,借来用,想着成本低(甚至不花钱)也能把事做好(高产出),我想你在作梦,员工不傻,就算傻也是装傻,在图点什么。在这个基础上,你要想明白,加班对他来讲,有什么好处?
1.他是一名上进的人,加班对他来讲,积累了不同岗位的不同经验,锻炼了从多角度去看待问题的思维,从而让他的能力与视野大进,在流程上也非常熟悉,自然可以晋升到更高的岗位,升职涨工资,得到高管和老板的认可。
2.加班是为了自己多赚点钱,让自己多有点钱拿在手,为自己的家庭与生活过得更有保障一些,或者是为了一个短期目标(比如买个Iphone XR手机),不得不这么做,这样才不会让下属怠工。
3.营造一个你追我赶的氛围,不加班的人怕是要落后并且被容易被淘汰了,你还加不加?留下来有不错的薪资待遇哦。
你知道员工为什么而加班吗?